网购“CK名牌内裤”,收到的却是山寨货, 网友:笑到趴地

2020-10-01     2,970

网购已成为许多人生活中不可或缺的一部分,只要手机在手,随时随地都可轻松下单购物。网络上卖家以及商品众多,有时候会不小心踩雷,买到货不对板的商品。

最近,新加坡就有一名网友在Lazada网购“Calvin Klein”名牌内裤,岂料送来的却是“Calvni Kelin”牌子!网友发现被骗,要求退款,但卖家拒绝退款,坚称这两个品牌是相同的。

上星期五(9月25日),网友将这起事件发到脸书上后,随即在网上疯传,让一众网民笑翻。目前已被转发超过18000次,引起热议!

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网购“CK名牌内裤”,收到的却是山寨货, 网友:笑到趴地

(“Calvin Klein”变成“Calvni Kelin”?图源:网友脸书)

网友在帖文中强调这两个品牌迥然不同,怒道:“就像Macbook和McDonalds是不一样的东西,尽管两个品牌的发音都是Mac!”

网友联路卖家投诉货不对板,但是卖家坚称都是一样的,就是“型号”不同。

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过后,卖家还说网友下单时没“注明”要的是Calvin Klein内裤。网友回复说,此Calvni Kelin非彼Calvin Klein,如果知道卖家售卖的是不同的品牌,那他根本不会下单。

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网友表示,他明白语言不同可能会出现这种失误,但如果卖家懂英语,就会知道这两个品牌是完全不同的,他只希望能纠正这个错误。接着卖家也向网友道歉,确保不会再出现这类问题。

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在网购平台上,可见商品明确标为“Calvin Klein”内裤,网友联络卖家要求退款却被拒绝。

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网友的帖子在网上疯传后,Lazada立即联系了该网友,并表示他们会针对网友的投诉进行调查。经过一天的内部调查,Lazada发现网友的投诉是成立的,他们将立刻处理退款,并提供有关退还货品的指示。

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过后,Lazada通知网友那笔钱已经汇入他的Lazada电子钱包,还告诉网友不需要退还Calvni Kelin(特别版)内裤。

Lazada向网友保证,他们欢迎顾客们的投诉,并且正在尽最大努力改善服务质量,以保护他们尊敬的客户。

网友指出,他分享这个帖子主要是分享他网购的经历和趣事,没想到这个帖子会疯传网络。尽管如此,他希望这种经历能够鼓励大家维护作为客户的权利。 这个帖子让一众网友笑翻,有人搞笑表示:那种Moschino不懂会不会变Massimo面包?

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有人表示:网友并不孤单,他也买过“COGGI”牌子…

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除此之外,有网友表示他也遭遇过类似事件,然而幸好他是透过Lazada网购,该平台非常值得信任。但是,平台上也有一些“黑心”卖家…

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Lazada也在评论区留言,很有诚意地道歉以及弥补错误,并强调不会容忍相同事件再次发生,让网友大赞!

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提醒大家,如果网购买到“雷品”,请立即反馈卖家及网购平台,以维护消费者自身的权益。

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