外籍访客对新加坡的印象普遍良好，觉得新加坡人很友善，容易沟通。（海峡时报）
作者 刘智澎
新加坡人一向以热情好客著称，至少红蚂蚁是这么认为的。
不过，在今年的“全球最友善城市”调查中，新加坡虽在亚洲名列第一，全球却仅排第16名。
对于在各类全球排行榜上一直是“资优生”的新加坡，这个排名似乎有欠理想。
先来看看今年名列前十的城市：
1. 多伦多
2. 雪梨
3. 爱丁堡
4. 曼彻斯特
5. 纽约
6. 蒙特利尔
7. 墨尔本
8. 旧金山
9. 都柏林
10. 哥本哈根
单是前八名，美国、英国、加拿大和澳大利亚就各占了两个席位。
这项调查由网络语言学习平台Preply展开，根据53个城市对外籍人士的友好程度，计算出“社区精神指数”（Community Spirit Index）。
“有效沟通是培养社区精神的关键，有助于促进互信和理解，打破隔阂，搭建桥梁。社区凝聚力可以让初来乍到的外籍人士更快适应新环境，建立归属感和有意义的人际关系。”
社区精神指数涵盖六大指标：
回客率：对当地留下良好印象，会再次到访的访客比率。
服务人员友善程度：访客在酒店住宿评论中提到“友善”（friendly）一词的比率。
对社区的尊重：人民生活环境是否安全。
多元包容：同性恋、双性恋与跨性别者（LGBTQ+）是否享有平等权益，社区是否接纳和支持他们。
幸福指数：人民整体上是否感到幸福和健康。
共同语言：人民是否说得一口流利英语，与外籍人士沟通是否容易。
（Preply网站截图）
可惜的是，新加坡在多个项目的得分都处于“中段班”，没有一项是特别突出的。
“多元包容”更是新加坡的“致命伤”，在20大城市中排名垫底，仅获50分。（名列十大的城市都获得超过80分。）
这里的“多元包容”针对的不是种族宗教、低收入或特殊需求者，而是性取向。
上个星期六（6月24日），“粉红点”（Pink Dot）集会再次于新加坡的芳林公园举行。
这个国际上的常年集会，目标一向很明确，就是争取社会对同性恋、双性恋与跨性别者的认同。
上个星期六，“粉红点”（Pink Dot）集会在芳林公园举行。参与者在入夜后取出手电筒，照耀出粉红色和彩虹色的灯海，拼出“家人”的英文字样。（联合早报）
“粉红点”集会已经步入第15个年头，而新加坡国会也在去年11月废除《刑事法典》第377A节条文，男男性行为不再是刑事罪。
这虽然显示社会风气正在逐渐转变，但比起榜上其他西方国家，这一群体要在新加坡争取社会认同和政治上的存在感，恐怕还有一段路要走。
幸福要靠自己争取？
“幸福指数”是新加坡的另一个弱项，得分仅6.49，排名相当靠后。
（蚁粉下次出国，可以考虑这些得分最高的“幸福城市”：哥本哈根7.53分，以色列特拉维夫7.46分，阿姆斯特丹7.41分。）
难道新加坡人不幸福吗？
根据联合国今年初发表的《2023年世界幸福报告》，新加坡以6.587的评分排名第25，始终不敌连续六年蝉联冠军的芬兰。
同样在今年初发布、由国际民调机构益普索（Ipsos）展开的幸福感指数调查中，新加坡仅有71％受访者认为自己“是幸福的”，低于整体平均的73％，在32个国家中只排名第21。
要提升新加坡人的幸福感，似乎不是件易事。
或许是我们始终离不开“随时待命”的工作文化，下班后仍感受到工作压力？
到中央商业区走一趟，就会发现那里的人群总是一脸疲惫，步伐匆匆，一直在跟时间赛跑。在外籍访客眼中，可能会被误解为“冷漠”。
中央商业区的人群总是一脸疲惫，步伐匆匆，下班后仍感受到工作压力。（海峡时报） 加上睡眠不足，睡前“机不离手”，新加坡人仿佛已经好久没有真正的休息了。
或许大家放假时都应该去芬兰拜师，学学幸福的秘诀？
对“自己人”反而不友善？
从脸书上的留言来看，很多国人也觉得新加坡跟“友善”沾不上边，根本不应该上榜：
（脸书截图）
有网民开玩笑说：
“试试嚼一包口香糖，你就会看到新加坡有多么‘友善’。”
（脸书截图）
也有网民指出，每天都在路上看到“路霸”和鲁莽的司机，何来“友善”？
（脸书截图）
关于这点，新加坡巡回大使许通美也曾公开发表看法：
“许多国人自私而且不友善，看看他们开车的方式就知道。”
国人的开车陋习时有所闻，包括超速行驶、爱超车、闯红灯、不让路、插队、乱停车、不开转向信号灯等。“路霸”视频在社媒上流传，也屡见不鲜。
有网友甚至直言，新加坡人是出于金钱利益，才会对外国人友善：
（脸书截图）
不可否认，外籍人士对新加坡人的印象普遍良好。
这名外籍网民就说：
“当你在新加坡迷路时，至少有新加坡人会帮你，而且不会向你讨小费。”
（脸书截图）
去年底的一项外派人员调查也显示，新加坡的“友善指数”高达48％。也就是说，近半数的受访者觉得新加坡人很友善，容易沟通。
这主要是因为多数新加坡人都能以英语交流，让外派人员能较快适应和融入本地生活。
然而，在全球最友善城市排名的“共同语言”这一项，新加坡却只获得6分（满分为10分）。红蚂蚁觉得有欠公平！
美国、英国、加拿大和澳大利亚人民的英语流利程度获得10分，当然“实至名归”，没有异议。
但新加坡只有6分？未免太低了吧！请问可以上诉吗？
