从星期一（6月29日）起，在新加坡遭遇网络暴力、人肉搜索或私照泄露，将有官方机构为你撑腰。
别忍了，官方帮你“删帖封号”
在网上被人恶意攻击、个人信息被曝光，向平台投诉却石沉大海，这种无助感很多人都懂。过去，等待平台处理可能需要数天甚至更久。但从现在起，情况不一样了。
新加坡正式成立“网络安全委员会”（Online Safety Commission, OSC），一个拥有40名成员的一站式求助机构。它是根据2022年11月在国会通过的《网络安全（救济与问责）法案》（OSRA）设立的，拥有法定权力，可以直接命令社交媒体平台和群组管理员快速删除有害内容、限制施暴者账户。
这个机构的核心任务，就是解决受害者们长久以来面对平台反应迟缓的痛点。正如数码发展及新闻部长杨莉明所说，新加坡是全球少数几个拥有专门法律和机构来帮助网络伤害受害者的国家之一。
我们希望OSRA和OSC能帮助加强积极和负责任的网络行为规范，让所有新加坡人都能安全、自信地参与我们的数字社会。 手把手教你如何举报
那么，具体哪些情况可以向OSC求助？初期，OSC将重点处理五种最普遍和严重的网络伤害：私密照片滥用（如“复仇式色情”）、儿童性虐待内容、人肉搜索（doxxing）、网络骚扰和网络跟踪。未来还会逐步覆盖另外八种类型的网络伤害。
举报流程很简单。受害者本人或委托人（如父母、监护人）可以登录OSC官网 www.osc.gov.sg 提交报告。你需要准备好身份信息、事件的详细描述、施暴者的用户名或账户信息，以及最重要的证据——截图。
请注意，不同情况的处理流程稍有不同。如果你遭遇的是私密照片滥用、儿童性虐待内容或人肉搜索，可以直接向OSC报告。但如果是网络骚扰或跟踪，则需要先向涉事平台举报，若24小时后问题仍未解决，才能将案件上报给OSC处理。提交报告后，你会收到一封带案件编号的确认邮件，方便追踪进度。
OSC不仅要迅速移除有害内容，更要成为一个值得公众信赖的委员会——一个能体察受害者伤痛与焦虑，并将他们的福祉作为首要考虑的机构。 举报之后，会发生什么？
OSC接到报告后会进行评估。一旦确认网络伤害属实，就能发出指令，要求施暴者、群组管理员或平台方删帖或封号。对于Facebook、Instagram、TikTok、X、YouTube和HardwareZone这六个指定平台，OSC甚至可以要求它们屏蔽所有相同内容的副本，防止二次传播。
虽然OSC没有承诺固定的处理时限，但会“尽其所能尽快处理”。指令中会明确规定接收方必须遵守的最后期限，在此期间，受害者会随时获知案件进展。
如果对OSC的决定不满意，你可以在14天内要求复议。若对复议结果仍不满意，还可以在两周内向网络安全上诉小组提出上诉，费用为200新元。
最关键的是，删帖封号不代表事情的终结。根据新法案，受害者可以单独通过法院向施暴者寻求经济赔偿，包括收入损失、医疗费等。即便有害内容已被删除，那些专门为此建立群组或页面的组织者，也同样要承担赔偿责任。
📌 要点总结
✦ 新加坡成立网络安全委员会(OSC)，6月29日起正式运行，旨在解决平台对网络伤害事件处理过慢的问题。
✦ 首批处理私密照片滥用、人肉搜索、网络骚扰等五类严重伤害，受害者可通过官网直接举报。
✦ OSC有权强制平台和个人删帖封号，此外，受害者仍可循法律途径向施暴者索取经济赔偿。
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