01. 卫生部人力部“认错了”？
据8视界新加坡报道，7月19日，新加坡卫生部和人力部以检测时出现“行政错误”为由，就三周后才通知拭子检测结果，向一名测试结果呈阳性反应的外籍劳工致歉。
事情的起因要追溯到7月15日。
当天，网友Kelly Soh在Facebook发帖称，卓源路回利阁(Toh Guan Dormitory) 宿舍的一名客工在6月22日接受冠病拭子检测，却在7月13日才接获卫生部的确诊通知。这名客工立即通知雇主和宿舍业者，但业者说须等卫生部指示。
整整三周，在等待检测结果的确诊客工一直住在宿舍里。
而与确诊客工同属一家公司的网友Tsjin Dolly Chandra在帖文中称，公司于7月13日致电卫生部，当时得到的答复是：需要24小时才能安排将这名确诊客工转移至其他设施，一天后却没有任何动静。
Tsjin也说，之后公司几乎每天都会打给卫生部，卫生部却一直没有任何行动。
卫生部之后告知公司，这名客工将由抗疫跨部门工作小组负责，不过截至7月15日发帖时，确诊客工仍继续与11名客工同住一间房。
说到这里，来梳理一下整个事件的时间线：
6月22日，该客工接受检测；
6月22日-7月13日：一直未得到检测结果的客工继续与11名客工室友共同居住在一间宿舍中；
7月13日，该客工接获确诊通知，立即告知公司与宿舍业者；
同日，公司致电卫生部，得到24小时之内处理的回复；
7月14日，再次致电卫生部，无回复；
7月15日，再次致电卫生部，无回复；
同日，网友于Facebook发帖爆料。
……
对此，新加坡人力部和卫生部于7月19日回复媒体询问时做出回应，整理如下：
1、本来应该合并检测整个宿舍的12个人，因为行政失误只检测了1个人。
人力部和卫生部表示，该宿舍自4月6日起就被列为隔离区，团队一般会为宿舍内的数名客工进行抽样测试，以更了解宿舍的染病率，以及接下来应采取的策略。
针对该宿舍的抽样测试是在6月22日进行，这名客工以及他的11名室友被集体选中进行集体抽样检测。
“这些客工过去3个月同住一间房，出现阳性结果，再加上宿舍内的高染病率，意味着所有人很可能都已染病。”
抽样检测结果只是用来了解宿舍的染病率，并非让客工获准放行的个人检测，但团队后来发现检测过程有行政错误，为该房间进行的检测中只有一名客工的拭子样本。这意味着，这名客工当时接受的并非集体抽样检测，而是个人检测。
简单点来说，就是本来应该检测12个人，因为失误却只检测了1个人。
2、确诊客工已经康复，没有出现任何不适症状。
团队之后于7月13日通知这名客工，对方当时已康复，也没有出现其他症状。
除了该名客工已经康复，七名过去曾经感染的室友，也已经康复；余下四名室友当中，有三名因近期受到感染而被转移到社区护理中心，另一名因发现未受感染，被送到指定中心进行隔离。
人力部和卫生部强调，这期间他们在房间内仍受到照料，身体没有不适，也没有出现任何急性呼吸道感染症状。
这次的失误也并不会影响或改变团队为卓源路回利阁宿舍客工进行检测的程序。该宿舍所有客工都在6月底、7月第一及第二周接受了检测。
3、道歉内容包括检测失误以及没有将结果及时告知
卫生部及人力部的道歉翻译如下：
“对于这次失误以及没有及时将检测结果告知客工和雇主，我们感到抱歉，也已经向雇主解释情况。”
参考资料：据报道，新加坡冠病核酸试剂盒检测出结果的速度约为2.5小时；7月19日，新加坡国防科技研究院（DSO）和新加坡科技研究局（A*star）联手公布了新的RESOLUTE冠病检测盒，可以更快、更安全、更节省资源，一个小时检测结果就能出炉。
02.身在其中的客工们怎么说？
如人饮水，冷暖自知。
抛开那些冠冕堂皇与外界纷扰，身在宿舍隔离中的客工们恐怕对现在的情况最有发言权：
——只管检测不管治吗？
在客工朋友们的反馈中，出现的高频问题之一就是新加坡政府对于客工宿舍的检测和治疗工作似乎是脱节的，甚至会让人有一种政府只管检测不管治疗的感觉。
此外，部分检测后呈阴性的客工依然要和复工后每天外出做工的客工住在一起，也有客工朋友担心传染情况。
——要关到什么时候？
也有部分客工朋友反馈在宿舍被关得很久，久到身心都受到影响，甚至在部分宿舍还出现了断网的情况。
——有家归不得，经济来源也没了
但是反馈最多的还是客工们有家归不得，也失去了经济来源的情况：
种种反馈，都让人揪心，客工朋友们真的都太难了！
新加坡国家发展部长黄循财在7月17日记者会上表示，要让所有30万名住在宿舍内的客工接受冠病检测是浩大的工程。即使所有客工离开宿舍前的检测结果呈阴性，当局日后定期检验这群客工时，还是可能会发现病例。
截至7月16日，已有大约23万名客工康复或是检验结果呈阴性，预计所有宿舍客工的2019冠状病毒检测工作有望最迟8月中完成。
黄循财进一步指出，尽管检测工作浩大，但目前已取得良好进展。完成检测工作后，当局下一步将采取额外安全措施，确保康复客工能够安全复工，这些措施将在接下来几个星期逐步落实。
遇上雇主不帮忙申请回国的情况，客工朋友可致电新加坡人力部、外籍劳工中心或向中国驻新加坡大使馆寻求援助：
如果某些问题已经多次向各个机构反馈但是没有结果，可以就某一具体事项在CHANGE.ORG网站上发起请愿以期得到关注。
请愿网址：https://www.change.org/
客工朋友们如果还有其他问题需要反馈，也欢迎在文末留言和大家讨论。
希望每一个人，都能成为一份支持在新客工的力量！
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