新加坡警察部队反诈骗中心（ASC）与DBS星展银行、UOB大华银行、OCBC华侨银行、渣打银行及GXS携手合作，部署先进的技术解决方案，显著提升反诈骗能力。通过运用机器人流程自动化（RPA）技术，该协作机制已成功阻止超过300起涵盖政府官员冒充、投资诈骗、求职、电商及租房等多种类型的诈骗尝试。该创新系统实现了ASC与合作银行之间的信息快速共享，从而能够迅速识别潜在受害者并及时介入，有效保护其资金安全。
在2026年1月1日至2月28日的两个月联合行动期间，ASC警员与参与银行共向超过2100名被识别为疑似诈骗受害者的银行客户发送了超过2200条短信预警。这些及时干预措施成功避免了约2400万美元的潜在资金损失，防止其被诈骗分子转移。
警方呼吁公众积极“ACT”应对诈骗行为。ACT这一缩写明确了公众可采取的三项关键行动：添加安全功能、检查可疑迹象，以及向当局和他人报告诈骗事件。
ADD（添加） —— 为个人账户（如银行、社交媒体和Singpass账号）启用安全功能，例如ScamShield应用程序和双重身份验证。还可设置网上银行（包括PayNow）的交易限额，以降低诈骗发生时的资金损失风险。
CHECK（检查） —— 通过提问、核实个人信息与资金转账请求的真实性，以及验证在线广告和用户评价的可信度来识别诈骗迹象。请务必暂停、仔细核查：若某事听起来好得令人难以置信，那它很可能就是一场骗局。
TELL（告知） —— 一旦遭遇诈骗，立即向银行、ScamShield或警方报告；同时向亲友分享当前的诈骗案例与防范措施，并将可疑网页或虚假账号举报至相关平台。
公众可访问 www.scamshield.gov.sg 获取更多诈骗防范资讯，或拨打ScamShield热线1799。如掌握相关诈骗线索，也可致电警方热线1800-255-0000，或通过 www.police.gov.sg/iwitness 在线提交信息。所有提供的情报将严格保密。
反诈骗中心警员在为期两个月的联合行动中与两名银行职员互动交流
公共事务部 新加坡警察部队 2026年3月4日 晚上6:30
