新加坡警察部隊反詐騙中心（ASC）與DBS星展銀行、UOB大華銀行、OCBC華僑銀行、渣打銀行及GXS攜手合作，部署先進的技術解決方案，顯著提升反詐騙能力。通過運用機器人流程自動化（RPA）技術，該協作機制已成功阻止超過300起涵蓋政府官員冒充、投資詐騙、求職、電商及租房等多種類型的詐騙嘗試。該創新系統實現了ASC與合作銀行之間的信息快速共享，從而能夠迅速識別潛在受害者並及時介入，有效保護其資金安全。
在2026年1月1日至2月28日的兩個月聯合行動期間，ASC警員與參與銀行共向超過2100名被識別為疑似詐騙受害者的銀行客戶發送了超過2200條簡訊預警。這些及時干預措施成功避免了約2400萬美元的潛在資金損失，防止其被詐騙分子轉移。
警方呼籲公眾積極「ACT」應對詐騙行為。ACT這一縮寫明確了公眾可採取的三項關鍵行動：添加安全功能、檢查可疑跡象，以及向當局和他人報告詐騙事件。
ADD（添加） —— 為個人帳戶（如銀行、社交媒體和Singpass帳號）啟用安全功能，例如ScamShield應用程式和雙重身份驗證。還可設置網上銀行（包括PayNow）的交易限額，以降低詐騙發生時的資金損失風險。
CHECK（檢查） —— 通過提問、核實個人信息與資金轉帳請求的真實性，以及驗證在線廣告和用戶評價的可信度來識別詐騙跡象。請務必暫停、仔細核查：若某事聽起來好得令人難以置信，那它很可能就是一場騙局。
TELL（告知） —— 一旦遭遇詐騙，立即向銀行、ScamShield或警方報告；同時向親友分享當前的詐騙案例與防範措施，並將可疑網頁或虛假帳號舉報至相關平台。
公眾可訪問 www.scamshield.gov.sg 獲取更多詐騙防範資訊，或撥打ScamShield熱線1799。如掌握相關詐騙線索，也可致電警方熱線1800-255-0000，或通過 www.police.gov.sg/iwitness 在線提交信息。所有提供的情報將嚴格保密。
反詐騙中心警員在為期兩個月的聯合行動中與兩名銀行職員互動交流
公共事務部 新加坡警察部隊 2026年3月4日 晚上6:30
