警方提醒公众提高警惕，谨防有人冒充内政部网络安全与资讯通信科技治理处（CIGD）的官员进行电话诈骗。自2025年3月以来，已接到至少一宗相关报案，损失金额超过5000新元。
在这类诈骗手法中，受害者会接到显示为本地手机号码（不含+65国际区号）的来电，对方自称来自CIGD，声称受害者的个人资料已被用于在马来西亚从事犯罪活动。有时，电话会被转接到另一名冒充马来西亚执法机构（如所谓“马来西亚国际刑警”或“刑事侦查局”）人员的骗子。这些骗子会试图套取受害者的银行账户信息、个人身份资料、SingPass密码或双重验证的一次性密码（OTP），甚至要求受害者向指定银行账户转账，谎称协助调查。
新加坡警方特别强调，CIGD的人员在执行职务时绝不会主动致电公众。如果您接到此类电话，切勿提供任何个人信息，也切勿进行任何转账。如有怀疑，可立即拨打防骗热线1799进行核实。
此外，公众须知：外国执法机构并无权力在新加坡境内展开调查，也无法要求任何新加坡居民协助其调查工作。
同时，外国执法机关及新加坡政府官员绝不会通过电话或短信要求公众进行以下行为：
向银行账户转账；
提供银行账户、公积金（CPF）相关信息，或SingPass密码及一次性密码（OTP）；
点击链接跳转至银行网站；
从第三方网站下载安装应用程序或软件。
一般而言，公众切勿向陌生人转账或泄露个人资料。建议采取以下三项预防措施：
ADD（安装防护）——下载“ScamShield”防骗应用，阻隔诈骗电话和过滤可疑短信。同时设定安全功能，加强自身防护（例如设定网上银行交易及信用卡/借记卡交易的限额、为电子钱包启用双重或多重身份验证、使用银行提供的“资金锁定”功能，将部分资金设为无法被特定骗子通过数码方式转出）。
CHECK（查证真伪）——留意诈骗迹象，或通过官方渠道如ScamShield应用、24小时防骗热线1799进行查证，确认对方是否涉嫌诈骗。
TELL（及时举报）——如遭遇诈骗，请立即告知当局、家人和朋友。若怀疑已受骗，应立即联系银行冻结可疑交易，并向警方报案。
欲了解更多防骗资讯，公众可浏览官网www.scamshield.gov.sg。让我们共同行动，防范诈骗，守护自身与社区安全！
公共事务处
新加坡警察部队
2025年3月13日 上午9时35分
