一名女子在社交媒体上表达了对包裹分拣方式的担忧，此前她的父亲在组屋多功能大厅发现两名男子在随意抛掷包裹。
分拣过程中包裹被随意抛掷
在7月28日上传的一条TikTok视频中，用户 @_tyaraayra 质疑这种粗鲁的操作是否会导致包裹在送达时出现损坏。
根据配文，她的父亲在工作期间，注意到两名男子正在多功能大厅内分拣包裹。
视频画面显示，大量包裹散落在地板上。其中一名男子在分拣时，随手将一个包裹抛向空中。
发帖人表示，她非常担心包裹内的物品可能是易碎品或容易损坏的商品。
她还指出，这种粗鲁的处理方式可能会同时影响到买家和卖家。
发帖人在文末留下了一个简单的请求：“请小心处理包裹。”
网民对此感到震惊
该帖子引起了网民的广泛关注，许多人对包裹被如此对待感到震惊。
一名网民声称，对于这一幕“简直无话可说”。
另一位评论者表示，现在终于明白为什么自己的包裹收到时是损坏的了。
一名TikTok用户表示赞同，说难怪在网上购买的商品到货时“状态不佳”。
有网民认为投诉可能没什么效果，但另一位评论者则持反对意见，认为改变最终会发生。
从视频中尚不清楚这些包裹属于哪家快递公司或物流供应商，也不清楚是否有包裹因此受损。
发帖人父亲曾劝阻两人
在接受 MS News 采访时，25 岁的发帖人 Claire 表示，该事件发生在 7 月 24 日上午 11 点左右。
这位学生托管教师分享道，她 55 岁的父亲 Celso 兼职从事食品配送工作。
在配送订单途中，他在淡滨尼（Tampines）第 638A 栋附近发现了这两名男子。随后，他返回该地点拍摄了视频。
“我父亲走上前去给了他们一些建议。他们笑了笑，然后改用滑动的方式处理包裹，”Claire 说道。
然而，她声称在父亲离开后，他们又继续抛掷包裹。
当被问及父亲是否看到他们为哪个配送平台工作时，她分享了一张分拣包裹的特写照片，显示该包裹来自 Ninja Van。
Ninja Van 为糟糕体验道歉
在回应 MS News 的查询时，Ninja Van 表示他们非常重视此类反馈，因为这不符合公司对运营服务标准的预期。
Ninja Van 表示，此事将上报至相关团队进行进一步审查并采取适当行动。
团队将对此次事件进行彻底调查，并采取必要措施，防止未来再次发生类似情况。
“对于这次不愉快的经历以及给当地居民带来的担忧，我们表示诚挚的歉意，”Ninja Van 发言人表示。
“我们绝不容忍任何不专业的包裹处理行为，我们将继续致力于在所有运营环节中维持高服务标准。”
