女居民在临时淋浴间洗澡，发现墙面胸口高度位置有孔洞（左）。记者走访现场，发现这些洞已经被填补（右）。（图：受访者提供、曾琬瑜）
实龙岗北一名女居民在组屋翻新期间到组屋楼下的临时厕所洗澡时，发现墙上有洞，她尝试把洞堵上时发现孔洞的另一侧疑似有人，吓得她愤而报警。
实龙岗北4道的13座组屋正在进行家居改进计划（Home Improvement Programme，简称HIP）。住在第536座组屋的女居民告诉《8视界新闻网》，她在上周五晚上10点多到临时厕所洗澡，发现墙面有两个孔洞，就在胸口高度的位置，令她感到吃惊。
她起初以为只是封堵材料脱落，于是拿湿纸巾尝试塞住其中一个孔洞，但当她处理右侧孔洞时，左侧孔洞突然有物体从另一边被塞入封住。
“我当场吓了一跳，因为如果外面没有人，不可能会有人把洞堵回来。”
她说，当时自己正在沐浴，不敢继续逗留，只能匆忙冲洗后离开，然后到厕所后方查看，发现有关区域被围网封锁，并注明仅限获授权人员进入。
她随后拨打家居改进计划热线反映情况，并上网报警，之后也同男友前往警署再次报案。
警方受询时证实接获报案。
女居民表示，她和同住的另一名女住户事后不敢再使用楼下的临时厕所，改用当局提供放置在住家内的临时设备。
女居民起初以为只是封堵材料脱落，于是拿湿纸巾尝试塞住其中一个孔洞。岂料当她处理右侧孔洞时，左侧孔洞突然有物体从另一边被塞入封住。（图：受访者提供）
建屋局解释为何有孔洞 接通知隔天已封堵
记者上个月23日走访现场时发现，男女厕所墙面都可见多处曾被修补的痕迹。
其中，第一间女性厕所发现17个修补孔洞，第二间女性厕所有九个，第三间女性厕所有六个；三间男性厕所则各有约六个修补痕迹。
建屋发展局答复《8视界新闻网》询问时指出，家居改进计划服务中心在6月19日晚上第一次接获反馈，隔天（20日）清晨立即将孔洞封堵。
当局调查发现，涉事两个孔洞是承包商早前安装肥皂架时钻设，后来因居民反映，承包商将肥皂架移至淋浴间内其他位置，因此留下孔洞。
按照程序，承包商应该在移除肥皂架后立即封堵孔洞，但承包商没有遵守。
建屋局补充，临时厕所内的挂衣钩、花洒和扶手等设施若因损坏而更换，墙面可能留下孔洞，承包商必须在完成更换后立即封堵。更换损坏配件也会留下修补痕迹。
建屋局：承包商将被扣分和罚款
建屋局表示，家居改进计划承包商已联系提供反馈的居民，向她说明调查结果及后续跟进行动，包括采纳居民友人的建议，计划在淋浴间后方封锁区域安装闭路电视，以监控进出情况。
目前，厕所后方区域设有围封并全程上锁，用于安置临时排污管道及热水器，仅限获授权人员进入，并有保安人员全天定时巡逻。
根据记者在现场了解，目前可进入这个区域的人员包括家居改进计划的工作人员、水管工人与清洁工。
建屋局强调，居民安全始终是当局首要考量。针对这起事件，承包商违反了作业程序，当局将会进行扣分和罚款。
当局也已提醒承包商必须在产生孔洞后立即封堵，并确保每天检查临时厕所设施的状况。居民如有任何意见或反馈，可联系家居改进计划服务中心寻求协助。
另外五间厕所有多个填补过的洞口。（图：曾琬瑜）
受访居民没发现孔洞 下来会加强检查
记者访问多名居民后发现，大多数受访者没有留意厕所墙面是否存在孔洞。
一名女居民表示，若确实存在偷窥风险，当然会感到担忧。“既然已经有人投诉，以后使用前会先检查一下有没有异常情况。”
另一名女居民则坦言，若必须使用临时厕所，可能会要求家人陪同前往，并会特别留意。
另一名男居民听闻厕所有洞后感到担忧，并表示往后会陪同家人一起下楼，等她使用厕所后才一起回家。
不过，也有居民认为只要厕所设施完整、没有明显孔洞，便不会过度担心。
一名曾多次使用临时厕所的居民说：“我是第一次听到有人投诉这种事情，只要进去看到都好好的，就觉得没问题。”
