2018年11月14日，中国银行全球首家创新研发基地在新加坡正式揭牌成立。此举是中国银行在发展金融科技领域迈出的重要一步，也是中国银行贯彻落实“建设新时代全球一流银行”战略的重要措施，体现了中国银行对新加坡金融中心业务持续投入、加快发展的决心。新加坡通讯及新闻部兼文化、社区及青年部沈颖高级政务部长，中国银行刘连舸行长出席揭牌仪式并发表致辞。中国驻新加坡大使馆锺曼英公使衔参赞，新加坡金融管理局黄耀龙助理行长，新加坡工商联合总会张松声主席，洪维能议员，颜添宝议员，何伟山议员，新加坡报业控股陈康威副首席执行官，以及来自政府、监管机构的官员，各大商协会会长，各跨国金融机构、跨国企业负责人和客户代表出席揭牌仪式。
沈颖高级政务部长致辞
沈颖高级政务部长高度评价了中国银行近两年业务创新和增长取得的成果，并对中行全球首家创研基地在新加坡的成立表示衷心祝贺。她表示，中国银行自1936年扬帆狮城以来，在服务新中及区域经贸合作与发展等方面做出了重要贡献。近两年，中国银行在业务拓展和产品创新方面硕果累累，包括在本地成立私人银行和债券承分销中心等。中国银行是首家在本地设立创新研发基地的中资银行，体现了中国银行根植南洋、服务本地的责任与担当，创新研发基地的成立也是新中两国在金融领域进一步深化合作的又一里程碑。
中国银行刘连舸行长致辞
中国银行刘连舸行长在致辞中表示，中国银行根植南洋八十二载，见证和参与了新加坡一步步发展为世界金融中心。同时，我们也感受到了新加坡政府对金融科技和创新领域的大力支持。“科技引领、创新驱动”是中国银行实现高质量发展、提升价值创造能力的关键战略。选择在新加坡设立首家创新研发基地，显示了中国银行全球化发展的战略决心和以金融科技创新作为新动能、在数字化转型发展过程中实现变革的战略信心。中国银行创新研发基地（新加坡）的成立，是中国银行在东南亚地区发展历程的重要里程碑，我们将与新加坡携手并进，引领金融科技的未来发展。
揭牌仪式现场。嘉宾从左至右分别为：新加坡何伟山议员、颜添宝议员、新加坡工商联合总会张松声主席、中国驻新加坡大使馆锺曼英公使衔参赞，新加坡通讯及新闻部兼文化、社区及青年部沈颖高级政务部长，中国银行刘连舸行长、新加坡金融管理局黄耀龙助理行长、新加坡洪维能议员、新加坡报业控股陈康威副首席执行官、中国银行新加坡分行邱智坤行长。
中国银行产品研发中心夏建英总经理主持创新研发基地揭牌仪式及新版手机银行（国际版）发布仪式
中国银行创新研发基地（新加坡）致力于推动中国银行在区域乃至全球范围内的金融科技研发活动，并为中国银行培养金融科技人才。同时拓展和加强与政府、行业组织、高校和各类相关机构在金融科技领域的对接与合作，主动融入市场创新前沿，促进金融创新领域产、学、研新生态的形成。依托新加坡金融中心优势，创新研发基地将在人才、身份验证、支付、数据管理、应用研究、创新平台管理等方面加快研发和全球合作，全方位支持新加坡金融科技生态圈建设，助力新加坡智慧国愿景实现。
作为创新研发基地的配套，中国银行新加坡分行特在中银大厦一层设立中国银行创新历程及科技成果展，面向社会公众开放。在展厅内，观众除了能够现场体验中国银行最新的金融科技服务，感受到科技与金融服务结合的魅力之外，也可以体验到中国银行在人工智能、区块链、云计算、大数据等领域的成果和应用场景。例如人工智能机器人客服，可通过面部识别技术和人工交互等技术，迅速了解客户需求并进行服务引导。虚拟现实展示技术，可帮助客户身临其境参加异地汽车展销会、参观商品房并可进行现场交易等。
除目前中银大厦一层展区外，中国银行也将在中国银行小坡大厦建立办公区域和金融创新成果展示基地，占地约 1000多平米，为更好地与同业和金融科技公司的沟通交流与合作提供平台。
近年来中国金融科技行业迅速发展，成为全球最具活力和创新的市场之一。中国银行大力发展金融科技，走在行业创新和推广的前沿。未来中国银行将继续加大金融科技研发力度，推动金融科技在客户服务和各业务领域的应用，推动中国金融行业的数字化发展。
同日，中国银行在新加坡发布全新国际版手机银行。此版本将指纹识别、人脸识别等大量科技元素融入其中，同时提供理财需求分析等风险评估工具，让客户在享受丰富的金融服务的同时，也能体验到更加安全、个性化的操作界面。
