餐饮承办需求旺上门客减 业者转型抢商机

2025/11/07   •   977阅
餐饮承办市场逆势增长,成为餐饮业转型的新机遇。随着“回办公室潮”和消费者活动需求回暖,餐饮承办业务迎来热潮,多家餐馆如饮茶酒楼、Hello Arigato、The Coconut Club等积极拓展该业务。尽管面临食材及人力成本上涨等挑战,餐饮承办业展现出韧性,但也需关注经济下行可能带来的影响。

示意图。(图:饮茶酒楼、Hello Arigato)

值此餐饮业整体低迷之际,不少业者纷纷转型,抢攻日益增长的餐饮承办(catering)市场。数据显示,今年第二季本地餐饮业表现分化,餐馆营业额同比下滑6%,但餐饮承办服务销售额却逆势增长17.8%。

新传媒英文新闻网CNA报道,创立25年的饮茶酒楼 Yum Cha 一向以堂食为主,不过随着消费者愈发注重价格,今年的上门食客明显减少。餐馆自上月推出餐饮承办服务以来,业绩表现亮眼,餐饮承办业务已占整体销售额约5%。业者表示,将在现有基础上继续扩大该业务的规模。

咖啡馆连锁品牌 Hello Arigato 今年初也加入餐饮承办行列,开始承接私人和企业活动的大宗订单。联合创办人 Colin Chen 透露,近期上门客减少,部分原因是常客频繁出国。虽然堂食与外送仍是主要收入来源,但餐饮承办业务目前已占整体营收的3%至5%,预计未来可望提升至15%。

椰浆饭餐馆 The Coconut Club 同样看好餐饮承办市场。业者指出,今年餐饮承办订单稳步增长,促使品牌调整产品与包装,以更好地配合外带与宴会需求。

另外,餐馆也接获越来越多现场烹饪服务的请求,厨师会在活动现场即席制作煎蕊、叻沙和罗惹等道地料理。

生意兴旺 “回办公室潮”成助力

资深餐饮承办业者近来也迎来热潮。Rasel Catering 表示,今年整体需求增长约10%,主要来自婚宴与家庭庆祝活动。尽管婚礼规模普遍缩小,但总体订单仍保持健康水平。

Lavish Dine Catering 的销售额上升20%至30%,Chilli Api Catering 的大型活动预订量也增加10%至15%,尤以企业与社交活动为主。

Shiok Kitchen Catering 则受惠于大型会议与展览活动,例如在今年7月和8月担任世界游泳锦标赛的官方餐饮承办商。

业内人士分析,餐饮承办需求激增的主要原因包括企业推动员工重返办公室、社交活动与聚会回暖,以及消费者更倾向在家中或工作场所举办聚会。

一名经常使用餐饮承办服务的消费者表示,在家举办聚会不仅更自在,也更方便,可以让活动持续到更晚,不受餐馆营业时间限制;若客人有特殊饮食需求,也更容易照顾周全。

餐饮承办热潮能否持续?

不过,业者也警惕好景未必长久。Rasel Catering 董事经理陈锦源指出,食材与人力成本上涨仍是主要挑战。

他说,虽然目前市场向好,但在经济不确定性下,这波热潮能否延续仍有待观察。Chilli Api 也担忧若经济放缓,企业可能削减活动预算。

新加坡专业配餐协会秘书长曾伟表示,餐饮承办业相比餐馆具有一定优势,例如较少依赖人流、合同更稳定,像是为学校、医院和公司提供餐饮服务。

不过,行业的增长并不平均。大型或多元化经营的业者受惠较多,小型业者则未必能同样受益。

根据统计局数据,餐饮承办销售增长在今年8月已放缓至4.8%,较年初的两位数增幅明显降温。

曾伟说,这显示市场趋缓。协会目前正协助小型餐饮承办商提升韧性。

他补充,虽然整体表现仍优于去年,但餐饮承办业也无法完全摆脱经济压力。

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