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餐飲承辦需求旺上門客減 業者轉型搶商機

2025/11/07
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示意圖。(圖:飲茶酒樓、Hello Arigato)

值此餐飲業整體低迷之際,不少業者紛紛轉型,搶攻日益增長的餐飲承辦(catering)市場。數據顯示,今年第二季本地餐飲業表現分化,餐館營業額同比下滑6%,但餐飲承辦服務銷售額卻逆勢增長17.8%。

新傳媒英文新聞網CNA報道,創立25年的飲茶酒樓 Yum Cha 一向以堂食為主,不過隨著消費者愈發注重價格,今年的上門食客明顯減少。餐館自上月推出餐飲承辦服務以來,業績表現亮眼,餐飲承辦業務已占整體銷售額約5%。業者表示,將在現有基礎上繼續擴大該業務的規模。

咖啡館連鎖品牌 Hello Arigato 今年初也加入餐飲承辦行列,開始承接私人和企業活動的大宗訂單。聯合創辦人 Colin Chen 透露,近期上門客減少,部分原因是常客頻繁出國。雖然堂食與外送仍是主要收入來源,但餐飲承辦業務目前已占整體營收的3%至5%,預計未來可望提升至15%。

椰漿飯餐館 The Coconut Club 同樣看好餐飲承辦市場。業者指出,今年餐飲承辦訂單穩步增長,促使品牌調整產品與包裝,以更好地配合外帶與宴會需求。

另外,餐館也接獲越來越多現場烹飪服務的請求,廚師會在活動現場即席製作煎蕊、叻沙和羅惹等道地料理。

生意興旺 「回辦公室潮」成助力

資深餐飲承辦業者近來也迎來熱潮。Rasel Catering 表示,今年整體需求增長約10%,主要來自婚宴與家庭慶祝活動。儘管婚禮規模普遍縮小,但總體訂單仍保持健康水平。

Lavish Dine Catering 的銷售額上升20%至30%,Chilli Api Catering 的大型活動預訂量也增加10%至15%,尤以企業與社交活動為主。

Shiok Kitchen Catering 則受惠於大型會議與展覽活動,例如在今年7月和8月擔任世界游泳錦標賽的官方餐飲承辦商。

業內人士分析,餐飲承辦需求激增的主要原因包括企業推動員工重返辦公室、社交活動與聚會回暖,以及消費者更傾向在家中或工作場所舉辦聚會。

一名經常使用餐飲承辦服務的消費者表示,在家舉辦聚會不僅更自在,也更方便,可以讓活動持續到更晚,不受餐館營業時間限制;若客人有特殊飲食需求,也更容易照顧周全。

餐飲承辦熱潮能否持續?

不過,業者也警惕好景未必長久。Rasel Catering 董事經理陳錦源指出,食材與人力成本上漲仍是主要挑戰。

他說,雖然目前市場向好,但在經濟不確定性下,這波熱潮能否延續仍有待觀察。Chilli Api 也擔憂若經濟放緩,企業可能削減活動預算。

新加坡專業配餐協會秘書長曾偉表示,餐飲承辦業相比餐館具有一定優勢,例如較少依賴人流、合同更穩定,像是為學校、醫院和公司提供餐飲服務。

不過,行業的增長並不平均。大型或多元化經營的業者受惠較多,小型業者則未必能同樣受益。

根據統計局數據,餐飲承辦銷售增長在今年8月已放緩至4.8%,較年初的兩位數增幅明顯降溫。

曾偉說,這顯示市場趨緩。協會目前正協助小型餐飲承辦商提升韌性。

他補充,雖然整體表現仍優於去年,但餐飲承辦業也無法完全擺脫經濟壓力。

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