e2i采用人工智能驱动的数码助手，辅助职业导师为求职者提供更全面的就业指导。（图：e2i）
职总就业与职能培训中心e2i采用人工智能驱动的数码助手，辅助职业导师为求职者提供更全面的就业指导。
从8月至今，这个虚拟的“智能职业导师”（AI-powered Virtual Career Coach）已惠及1000多名求职者。
智能职业导师通过快速分析求职者的简历和职业能力测试结果，让职业导师能更有效地为求职者提供建议。
e2i职业导师林晓毓说，过去在进行辅导时，得花时间上网查找资料。
“我们在给予职业辅导时，会当场上网查资料。我们要看他的工作是不是比较大众化的，还是比较小众的市场。如果是比较小众的工作，我们可能需要20分钟（沟通和查找资料）。之后再总结全部的资料，告诉对方。所以通常一次辅导至少要一个小时。有一些的话当天我们只能给他一些资料，不能给很深入的资料。”
职总副秘书长陈国明和助理秘书长朱倍庆为位于淡滨尼天地的e2i职业中心主持开幕。（图：魏凤琴）
有了智能职业导师后，她只需把求职者的资料输入系统，短短几分钟就能得到就业指导结果。这让她有更多时间同求职者讨论就业方向。
“我们可以介绍他们想要进入的职业，然后讨论这些职业的性质，他们有没有兴趣申请这类工作。我们还可以讨论怎么完善简历、缺乏什么技能。整个辅导过程就比较齐全，很多方面都可以讨论到。”
智能职业导师整合了来自全国职业库的招聘信息和技能提升课程，e2i未来会把其他职业库的信息也纳入其中。
另外，今天开幕的e2i职业中心设在淡滨尼天地的公共服务中心（ServiceSG Centre）内，是e2i设在全岛公共服务中心内的七个职业中心中，规模最大的。中心自今年4月启用以来，已经帮助1700多名求职者。
位于淡滨尼天地的e2i职业中心是全岛7个设在公共服务中心内的职业中心中规模最大的。（图：魏凤琴）
