搬进登加预购组屋不到一周,天花板和空调开始漏水,技工也来维修多次,不过屋主担心治标不治本。

左图:单位冷气水管漏水,宛如小型瀑布。右图:维修人员前来将水管拆 除,有大量的水流出。(取自TikTok / 受访者提供)
陈女士(47岁,幼儿园老师)向《新明日报》申诉,自己在去年9月拿了登加绿苑道(Tengah Garden Avenue)第132C单位的钥匙,装修后在今年农历新年前搬进去。他们选择在家中安装中央制冷系统(Centralised Cooling System)。
“一个星期后,我们发现最靠近客厅的房间门框上的天花板开始滴水,另外一间房的空调也在滴水。我们就立即反映给大金(Daikin)。”
她受访时称,3月中旬时,技工上门维修。之后不到一个星期,问题依然没解决,又开始漏水,过后甚至连墙也被水渗透,还起了个大“水泡”。

陈女士的墙已被水渗透,已出现水泡。(受访者提供)
“我们没办法,需弄破水泡,因为水泡下方就是开关按钮,我怕会弄坏电线。由于天气非常炎热,我们一家还是继续使用空调。”
她指在4月中旬,技工再次上门维修,但漏水现象并没改善。他们5月9日又前来打药水泡沫让漏水停止,并且花约三天来修复她的天花板和墙壁。
根据视频,第二次技工上门时,水管严重漏水,一名技工正拿着水桶接水。
担心过了保障期怎么办
虽然过后问题已解决,但她担心只是治标不治本。
“我和丈夫都是上班族,每次发生漏水情况,我们就要请假来处理。我家大门前也有水印,就算换了零件也不能解决漏水问题。”
“我花了约六万来装修这个单位,我当然心痛。现在还在保障期内,如果过了保障期怎么办?若出现漏水,谁还我维修的钱?”
家现“小瀑布”需水桶盛水
组屋里的冷水管漏水,宛如小型瀑布,庆幸修复后暂未出现新问题。
今年一月底才搬进登加新镇田园弯(Plantation Crescent)第111A座组屋五房式单位的叶先生(40岁,营销经理)告诉记者,5月3日晚上8时许单位内的中央制冷系统水管突然漏水,大面积流水影响了房间与客厅之间的走道。
“其实早已听闻有漏水问题,所以不时会留意屋内情况。当时水流下来,我一度还以为是风扇的声音,没想到查看时发现四周都是水。”
根据叶先生拍摄并上传到TikTok的视频显示,他家中的走道已经湿漉漉,管子也不断有水流出,甚至需要拿水桶盛水。
另一段视频则显示,向当局通报一天后,原本的假天花板和管子都被贴满黑色胶带。
他说,漏水时并未使用冷气,当晚通报当局后,当局已派人前去查看,隔天以及周一都陆续派人上门并确保问题获得解决。
新加坡能源集团:已跟进给予援助
新加坡能源集团表示,一直都在跟进顾客诉求,并及时提供援助。
新加坡能源集团(SP Group)受询时指出,他们运营和客户援助团队一直与客户保持定期联系,以便能及时提供援助。
文:王丝绮、李高乐