在公司或家里我们常常会累计很多不经常用的物品，怎么办？很多新加坡人的选择是：使用出租仓库的的服务。 它既可以满足家庭杂物存储，家具寄存，临时装修周转等方面需求。同时也能满足私人用户的行李寄存，个人物品寄存等方面的需求。
然而我们的Ong女士却租的气愤难平。心爱的包包、衣服、皮带、首饰、餐桌都长出了霉菌，金属制品也銹迹斑斑，Ong女士看了欲哭无泪，4075新币的年租金，东西竟然放成这个样子。
她在社交媒体上发泄不满：
去年，我卖掉了我的公寓。作为临时周转，我在Lock + Store Ang Mo Kio支付了一年的存储费用，并将我的大部分财产存放在他们的设施中。一年后，我取回了我的物品，结果让我大吃一惊，因为我的很多物品都因为存储单元漏水而严重损坏。我支付了4千的存储费用，却换来了价值约1.6万新币的受损物品。
如果你没有时间阅读，请跳到图片，因为我有一个很长的故事要讲。
以下是我的可怕经历的细节。
我在Lock+Store | Self Storage | Storage Solutions Ang Mo Kio支付了从2022年1月到2022年12月31日的存储单元租金。这花了4075.82美元。
2022年12月30日，我安排了搬家公司将我的物品从仓库取回我的新家。
我把旧家的财物装满了储藏室，箱子靠后墙堆到了天花板上。当我的搬运工人把箱子搬走时，我们才意识到整个后墙是潮湿的。我没有想到，我放在箱子里的所有物品都受到了不可修复的损坏。我还在墙边放了一张不锈钢桌子，这张桌子如今也变得銹迹斑斑。
墙上有明显的渗水痕迹，我的物品上也有冷凝水。
箱子湿透了，以至于在搬家公司试图把它们装进卡车的时候，它们被撕碎了。搬运工人让我去装货区亲眼看看。当我看到损坏的物品时，我崩溃了。我非常痛苦，看到这可怕的一幕，我哭了。
我所有的皮革产品（包、钱包、皮带、配件），包括我放在里面的奢侈品，都被霉菌严重损坏。甚至装着皮包的防尘袋也瓦解和撕裂了。
跟随自己多年的物品也被损坏。所有这些物品都是我的心头肉，既不能替换也不能再买。我仍然非常心碎。写到这，抑制不住的泪流满面。
更糟糕的是，我在拆包时不得不做大量的额外清洁工作。潮湿和霉菌的气味已经渗透到我所有的物品中。我所有的织物物品，如地垫、床单、所有的衣服在拆开包装时都有轻微的潮湿。我的衣服上也发现了霉菌。我不得不去洗衣店清洗和烘干，于是我又花了一笔巨款洗了将近32公斤的衣服。
回家拆开后，我发现了更多被霉菌破坏的物品。这表明商店的房间有多潮湿，对我的物品影响有多大。受损物品的总价值估计约为16000新币。
这场磨难让我在精神上和身体上都感到非常疲惫和恐怖。我还不得不为仓库漏水而产生的许多不必要的费用买单。搬家已经是一个非常累人的事了，漏水和毁坏的物品，使我的压力成倍增加。
作为新加坡领先的存储公司，lock + store的存储单元应该处于良好状态，以提供一个安全的环境来存储客户的物品。我很伤心，我的物品不是这样的。附上的照片不言自明。
我要求对我的物品的损坏和损失进行赔偿。然而，我还没有收到店家的积极答复，说我将得到赔偿。
进过协商，最新答复是大约2周前。2000新币的善意补助和500新币的物品修复费。这个提议是对我所失去的东西和我所经历的事情的一种侮辱。
店家答复到之所以提出上述报价，是因为我租用储存单元是铁的，不是空调设施的，保护公司不承担任何责任。
这使我处于不利地位，但我真的希望在这个案件中能得到公正的处理。我准备向SCT提出小额索赔。谁有更好的建议或能提供帮助，请帮帮我。
也请大家分享这个帖子，让其他在这种存储设施中存储物品的人能够了解这样一个不幸的事件。我不知道有多少人会像我一样不幸。但如果你的物品长期存放在设施中，请对你的物品做个检查。
而 L+S刚刚在他们的FB页面上作出回应。他们不对这一不幸的事件承担任何责任。他们对仓库漏水问题只字不提，明显是逃避责任。我清单中的受损物品还包括不锈钢桌和衣服等家庭用品。不仅仅是奢侈品。他们对待这件事的态度表明，即使他们的存储单元有问题，存储物品的风险也由你自己承担。
大致意思就是：
2月28日晚8点14分更新。谢谢你的反馈和意见。
我们想更新的是，非空调单元的霉菌是由温度变化和湿度条件下的冷凝造成的，而不是漏水，这一点已得到我们保险公司的确认。
我们的经理之前已经联系了受影响的租户，对她所经历的挫折表达了我们的歉意，并提供了我们调查的最新进展，包括调查的结果。
另外，我们也对恶意分享此事的事将提交一份警方报告。我们认为雇佣机器人来伪造 "喜欢 "的做法是可悲和愚蠢的。
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事情到此就告一段落了，相互之间的扯皮还在继续，Ong女士有一件事做的没错，就是警醒那些把物品寄存在普通仓库的租户们，还是赶快检查检查你们的物品是否还安好？
原则上，储存期间，因保管人保管不善造成仓储物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。但无奈Ong女士呀选择的只是无温控、湿控的普通仓储，依照合同保管人不承担发霉的损害赔偿责任。
发不发霉姑且不谈，咱就说，这仓库都漏水了，可以想像，什么东西放进去，才不会腐败变质呢，他就是石头也该变色了吧！那么，商家给出2500新币赔偿，各位看官，您觉得合理吗？
