在公司或家裡我們常常會累計很多不經常用的物品，怎麼辦？很多新加坡人的選擇是：使用出租倉庫的的服務。 它既可以滿足家庭雜物存儲，家具寄存，臨時裝修周轉等方面需求。同時也能滿足私人用戶的行李寄存，個人物品寄存等方面的需求。
然而我們的Ong女士卻租的氣憤難平。心愛的包包、衣服、皮帶、首飾、餐桌都長出了黴菌，金屬製品也銹跡斑斑，Ong女士看了欲哭無淚，4075新幣的年租金，東西竟然放成這個樣子。
她在社交媒體上發泄不滿：
去年，我賣掉了我的公寓。作為臨時周轉，我在Lock + Store Ang Mo Kio支付了一年的存儲費用，並將我的大部分財產存放在他們的設施中。一年後，我取回了我的物品，結果讓我大吃一驚，因為我的很多物品都因為存儲單元漏水而嚴重損壞。我支付了4千的存儲費用，卻換來了價值約1.6萬新幣的受損物品。
如果你沒有時間閱讀，請跳到圖片，因為我有一個很長的故事要講。
以下是我的可怕經歷的細節。
我在Lock+Store | Self Storage | Storage Solutions Ang Mo Kio支付了從2022年1月到2022年12月31日的存儲單元租金。這花了4075.82美元。
2022年12月30日，我安排了搬家公司將我的物品從倉庫取回我的新家。
我把舊家的財物裝滿了儲藏室，箱子靠後牆堆到了天花板上。當我的搬運工人把箱子搬走時，我們才意識到整個後牆是潮濕的。我沒有想到，我放在箱子裡的所有物品都受到了不可修復的損壞。我還在牆邊放了一張不鏽鋼桌子，這張桌子如今也變得銹跡斑斑。
牆上有明顯的滲水痕跡，我的物品上也有冷凝水。
箱子濕透了，以至於在搬家公司試圖把它們裝進卡車的時候，它們被撕碎了。搬運工人讓我去裝貨區親眼看看。當我看到損壞的物品時，我崩潰了。我非常痛苦，看到這可怕的一幕，我哭了。
我所有的皮革產品（包、錢包、皮帶、配件），包括我放在裡面的奢侈品，都被黴菌嚴重損壞。甚至裝著皮包的防塵袋也瓦解和撕裂了。
跟隨自己多年的物品也被損壞。所有這些物品都是我的心頭肉，既不能替換也不能再買。我仍然非常心碎。寫到這，抑制不住的淚流滿面。
更糟糕的是，我在拆包時不得不做大量的額外清潔工作。潮濕和黴菌的氣味已經滲透到我所有的物品中。我所有的織物物品，如地墊、床單、所有的衣服在拆開包裝時都有輕微的潮濕。我的衣服上也發現了黴菌。我不得不去洗衣店清洗和烘乾，於是我又花了一筆巨款洗了將近32公斤的衣服。
回家拆開後，我發現了更多被黴菌破壞的物品。這表明商店的房間有多潮濕，對我的物品影響有多大。受損物品的總價值估計約為16000新幣。
這場磨難讓我在精神上和身體上都感到非常疲憊和恐怖。我還不得不為倉庫漏水而產生的許多不必要的費用買單。搬家已經是一個非常累人的事了，漏水和毀壞的物品，使我的壓力成倍增加。
作為新加坡領先的存儲公司，lock + store的存儲單元應該處於良好狀態，以提供一個安全的環境來存儲客戶的物品。我很傷心，我的物品不是這樣的。附上的照片不言自明。
我要求對我的物品的損壞和損失進行賠償。然而，我還沒有收到店家的積極答覆，說我將得到賠償。
進過協商，最新答覆是大約2周前。2000新幣的善意補助和500新幣的物品修復費。這個提議是對我所失去的東西和我所經歷的事情的一種侮辱。
店家答覆到之所以提出上述報價，是因為我租用儲存單元是鐵的，不是空調設施的，保護公司不承擔任何責任。
這使我處於不利地位，但我真的希望在這個案件中能得到公正的處理。我準備向SCT提出小額索賠。誰有更好的建議或能提供幫助，請幫幫我。
也請大家分享這個帖子，讓其他在這種存儲設施中存儲物品的人能夠了解這樣一個不幸的事件。我不知道有多少人會像我一樣不幸。但如果你的物品長期存放在設施中，請對你的物品做個檢查。
而 L+S剛剛在他們的FB頁面上作出回應。他們不對這一不幸的事件承擔任何責任。他們對倉庫漏水問題隻字不提，明顯是逃避責任。我清單中的受損物品還包括不鏽鋼桌和衣服等家庭用品。不僅僅是奢侈品。他們對待這件事的態度表明，即使他們的存儲單元有問題，存儲物品的風險也由你自己承擔。
大致意思就是：
2月28日晚8點14分更新。謝謝你的反饋和意見。
我們想更新的是，非空調單元的黴菌是由溫度變化和濕度條件下的冷凝造成的，而不是漏水，這一點已得到我們保險公司的確認。
我們的經理之前已經聯繫了受影響的租戶，對她所經歷的挫折表達了我們的歉意，並提供了我們調查的最新進展，包括調查的結果。
另外，我們也對惡意分享此事的事將提交一份警方報告。我們認為僱傭機器人來偽造 "喜歡 "的做法是可悲和愚蠢的。
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事情到此就告一段落了，相互之間的扯皮還在繼續，Ong女士有一件事做的沒錯，就是警醒那些把物品寄存在普通倉庫的租戶們，還是趕快檢查檢查你們的物品是否還安好？
原則上，儲存期間，因保管人保管不善造成倉儲物毀損、滅失的，保管人應當承擔損害賠償責任。但無奈Ong女士呀選擇的只是無溫控、濕控的普通倉儲，依照合同保管人不承擔發霉的損害賠償責任。
發不發霉姑且不談，咱就說，這倉庫都漏水了，可以想像，什麼東西放進去，才不會腐敗變質呢，他就是石頭也該變色了吧！那麼，商家給出2500新幣賠償，各位看官，您覺得合理嗎？
