汉达英达系统改为自动选座 考虑采用自动填写资料

11天前     594
汉达英达系统改为自动选座 考虑采用自动填写资料

巴士公司汉达英达(Causeway Link)开卖新一轮的马新陆路疫苗接种者旅游走廊(VTL)巴士车票,超过1万5000张车票约一小时售罄。公司已采纳公众反馈,将购票系统改为自动选座,并将考虑采用自动填写资料的功能。

《8视界新闻网》,马新陆路VTL指定巴士业者汉达英达昨早(14日)9时开卖2月14日至28日往返新加坡奎因街巴士总站和新山拉庆总站的车票。

该公司副执行董事林镇芳指出,1万5120张车票在早上10时左右就已被抢购一空。

她透露,该公司这次一改之前允许购票者提前在线上虚拟等候室排队的做法,而是在网站上发布购票系统维修中的公告,请购票者9时再上线。

林镇芳说,公司希望这能避免太多人提早滞留网站,导致服务器堵塞,也避免让大家等候。

公司这次也采纳反馈,改用自动选座,购票者只需选择所要购买的车票总数,系统就会自动分配座位。

这段期间,不少公众反映,他们进入购票网站时明明看到还有车票,但填写完个人资料尝试付款时却被告知已经没有车票。许多公众经过多日尝试,都已经熟背自己的护照资料,但仍抢不到车票,就有公众提出希望巴士公司采用自动填写资料的功能。

林镇芳表示,公司将会探讨能否采用这个功能。

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