中国使馆下周一起加严防疫，调整办证领证等服务与措施

关于加强领事服务大厅

疫情防控措施的通知

根据新加坡近期防疫措施要求，为确保办证申请人健康安全，自5月17日（星期一）起，使馆就调整部分领事证件服务办理方式及严格领事服务大厅防疫措施通知如下：

一、对于非紧急证件，建议申请人暂缓来使馆办证或取证，等疫情好转后再办理。

二、对于办理护照旅行证、养老金资格审核业务人员请通过“中国领事”APP办理，详细信息参见以下连结内容： http://www.chinaembassy.org.sg/chn/lsfwdt/t1872770.htm

三、对于香港特区护照，建议申请人通过香港特区政府一站通网站办理，连结如下： https://www.gov.hk/tc/residents/immigration/traveldoc/hksarpassport/applyhkpassport.htm

四、对于退籍、新生儿国籍等领事证明，请在中国签证申请中心办理。申请人需提交写好收件地址的SmartPac Mini信封（邮局或签证中心有售），通过回邮方式领取办妥证件。

五、领事保护求助人员可通过文后微信公众号或领事保护求助电话进行联系，勿直接来馆。

六、办理公证人员建议事先通过领事服务公众号咨询相关材料要求，避免来馆后现场准备时间过长。

七、使馆将对进入领事服务大厅人员进行数量控制，除申请人以外非必要陪同人员不得进入大厅。申请人在门外排队等候时应保持安全距离。

八、有发烧、呼吸道等不适症状人员、与确诊人员有密切接触人员、政府居家隔离令人员请勿来馆办证。

九、进入领事服务大厅的人员，应间隔就坐等候安排，避免随意走动，不得在大厅内吃东西，不得随意摘口罩。

更多证件办理信息请访问使馆疫情期间办证指南系统： https://wj.qq.com/s2/5855205/3397

领事证件咨询电话：+65-64712117，+65-89386376，+65-89386377（工作日上午08:30-12:00，下午14:00-17:00）

领事保护与协助紧急求助电话：+65-64750165（24小时），+65-81296456（疫情期间临时领保专线，工作日上午08:30-12:00，下午14:30-17:00）

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991

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