關於加強領事服務大廳
疫情防控措施的通知
根據新加坡近期防疫措施要求，為確保辦證申請人健康安全，自5月17日（星期一）起，使館就調整部分領事證件服務辦理方式及嚴格領事服務大廳防疫措施通知如下：
一、對於非緊急證件，建議申請人暫緩來使館辦證或取證，等疫情好轉後再辦理。
二、對於辦理護照旅行證、養老金資格審核業務人員請通過「中國領事」APP辦理，詳細信息參見以下連結內容： http://www.chinaembassy.org.sg/chn/lsfwdt/t1872770.htm
三、對於香港特區護照，建議申請人通過香港特區政府一站通網站辦理，連結如下： https://www.gov.hk/tc/residents/immigration/traveldoc/hksarpassport/applyhkpassport.htm
四、對於退籍、新生兒國籍等領事證明，請在中國簽證申請中心辦理。申請人需提交寫好收件地址的SmartPac Mini信封（郵局或簽證中心有售），通過回郵方式領取辦妥證件。
五、領事保護求助人員可通過文後微信公眾號或領事保護求助電話進行聯繫，勿直接來館。
六、辦理公證人員建議事先通過領事服務公眾號諮詢相關材料要求，避免來館後現場準備時間過長。
七、使館將對進入領事服務大廳人員進行數量控制，除申請人以外非必要陪同人員不得進入大廳。申請人在門外排隊等候時應保持安全距離。
八、有發燒、呼吸道等不適症狀人員、與確診人員有密切接觸人員、政府居家隔離令人員請勿來館辦證。
九、進入領事服務大廳的人員，應間隔就坐等候安排，避免隨意走動，不得在大廳內吃東西，不得隨意摘口罩。
更多證件辦理信息請訪問使館疫情期間辦證指南系統： https://wj.qq.com/s2/5855205/3397
領事證件諮詢電話：+65-64712117，+65-89386376，+65-89386377（工作日上午08:30-12:00，下午14:00-17:00）
領事保護與協助緊急求助電話：+65-64750165（24小時），+65-81296456（疫情期間臨時領保專線，工作日上午08:30-12:00，下午14:30-17:00）
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話：+86-10-12308或+86-10-59913991
