银行服务发生故障 星展银行重启分行提供援助

2023/10/15   •   1708阅
星展银行数码服务发生故障,包括网络服务、提款机和电子支付应用PayLah!等,导致用户无法正常使用。星展银行已重启分行并提供援助,并保证系统未受入侵。目前正在努力解决问题,为不便致歉。请关注最新动态。

银行服务发生故障 星展银行重启分行提供援助

/www/orgs.pro/web/images/image/1731/17314939.avif

星展银行数码服务昨天(14日)下午发生故障。(图:CNA)

星展银行数码服务昨天(14日)下午发生故障,提款机也无法使用,星展银行表示正在重启分行提供援助。

网络状况监测站Downdetector.sg数据显示,昨天下午2点40分左右开始有用户通报星展银行数码服务出现故障,到了3点55分已有超过3800起反馈。

网络状况监测站Downdetector.sg截图。(图:Downdetector.sg)

新传媒英文新闻网CNA报道,用户在下午3点40分左右尝试登入星展银行数码服务时无法登入,被要求用户稍后再尝试。有用户则反映无法使用电子支付应用PayLah!。

不少用户在星展银行的Facebook帖文底下留言,申诉无法使用星展银行的应用程序或PayWave付款方式。

也有用户透露,他们使用提款机时,提款机也显示暂时无法提供服务。

星展银行下午4点38分左右在Facebook发文表示,正在重启分行提供援助,但向用户保证系统并未受到入侵。

星展银行也为所造成的不便致歉,并表示正在努力解决问题。

及时获取本站更新:

设为 Google 偏好来源