在8月30日上传的一段TikTok视频中，两名配送人员在组屋区配送货物时，被拍到互相投掷包裹。
配送员投掷包裹被拍视频
这段一分钟的短片由TikTok用户 @kzdny 发布，配文称：“包裹配送 x 篮球训练！”
视频显示，一辆 Lalamove 品牌的货车停在组屋区附近的一个露天停车场内。
两名配送人员似乎正在将包裹从停放的货车卸载到附近组屋的底层走廊（void deck）。
其中一名配送员被看到将包裹向站在走廊的同事投掷。
他们对好几个包裹都采取了这种操作，由于同事无法准确接住，部分物品直接掉落在地上。
从视频中尚不清楚这些包裹在过程中是否受损。
网友对粗鲁对待包裹感到愤怒
这段视频因配送员粗鲁对待包裹的行为而引发关注。
一名网友表示，难怪自己的包裹“总是被压扁”。
一名震惊的TikTok用户表示，以后会避开“这样的搬运工”，对此另一名网友回复称，所有的快递员都一样。
还有评论者认为配送员如此行为是不尊重客户，并敦促平台供应商抵制此类服务提供商。
另一名网友则质疑，为什么他们不能用手推车好好地搬运包裹。
据称配送员有推车但不用
要求匿名的爆料者告诉 MS News，该事件发生在8月29日下午2点半左右。
“最近，他们每天都会在这个裕廊西（Jurong West）的组屋走廊分拣大量包裹，”该爆料者表示。
爆料者还分享说，这种情况让他们觉得很“荒谬”，因此感到好笑。
“他们有手推车，完全可以将物品装在车上推到走廊，但他们却决定一个接一个地投掷，”爆料者分享道。
他们还表示，这已经不是第一次发生了。据爆料者称，他们有时会携带一大袋包裹到走廊进行分拣。
Lalamove 表示已关注并正在调查
在回应 MS News 的查询时，Lalamove 表示已注意到网上流传的视频，并对此事高度重视。
Lalamove 发言人表示：“我们目前正在调查此事，以进一步了解事件的具体情况。”
由于视频中的车辆无法被最终确认，Lalamove 无法确认该人员当时是否在执行 Lalamove 的配送任务。司机合作伙伴也可能在平台之外独立承接配送业务。
无论如何，Lalamove 要求司机合作伙伴以专业且谨慎的态度处理包裹。
视频中显示的处理方式未达到这些标准，而 Lalamove 一直通过指南和持续提醒来强化这些标准。
“一旦确认有违反标准的行为，我们将采取适当的行动。”
