之前，需要替换或办理个人证件（身份证和护照）的新加坡公民或者PR，是需要亲自前往新加坡移民局（简称ICA）办手续的。
领取的话，有两种方式：前往新加坡移民局领取、邮政局领取，需额外收取$6-$12。
9月22日，新加坡移民局（ICA）发布公告：为了减少病毒传播风险，10月1日起，新加坡本地公民和永久居民（PR）可以通过全岛的27间邮政局免费领取护照/身份证，而无需支付其余额外费用（$6-$12），这笔额外费ICA会承担~
需注意三点：
如果你想到邮局领取你的护照/身份证，需事先到ICA的网站登记预约。
网址：
https://eservices.ica.gov.sg/ibook/index.do
先前没有通过ICA完成生物特征验证（biometric verification）的人，仍需亲自前往ICA领取证件。如果你不清楚自己是否已完成生物特征验证，没关系，ICA会通知你的，等待官方的指示操作就可以了。
以上私人文件领取服务的受理对象，仅限新加坡本地公民和永久居民（PR）。
另外，永久居民需要办理&领取护照的话，还是需要到中国驻新加坡大使馆办理（电话：64712117），或联系官方微信公众号咨询办理该服务的详情。
