高成本缺人手顾客生活习惯改变 健身房行业复苏困难重重

2022年09月28日   •   1197次阅读

高成本缺人手顾客生活习惯改变 健身房行业复苏困难重重

有业者透露,上健身房的人少了,大约从以往的80%至90%下跌到50%左右。(示意图:iStock)

本地近期发生健身房突然倒闭事件,让消费者的视线转向健身房行业是否已走出疫情期间的“寒冬”。受访业者表示,高成本、人手短缺和许多顾客的生活习惯改变,导致该行业要恢复到疫情前水平,仍困难重重。

新传媒英文新闻网CNA报道,最近两家健身房X Fitness 和 Superfly Studios突然倒闭,凸显了业界面对全面复苏的困难。业者表示,尽管消费者能不戴口罩在室内运动的规定已经实施一年多了,但健身房的生意仍不如前。

Superfly发言人指出,截至上周三(14日),公司已处理了75%的配套退款,并预计其余的退款将在接下来几个星期完成。

发言人说,公司在今年初就一直亏钱,也没有预想到边境重新开放后,顾客大多选择出国旅游和回到办公室上班,意味着公司的业务也受到影响。而作为一个新品牌,他们也更难吸引顾客和员工。

复苏之路崎岖不平

还屹立不倒的健身房也面对犹如“过山车”般的复苏情况。

健身房Grityard联合创办人Lim Yao Peng说:“第一次封闭结束后,确实很多人回来健身。但之后又出现不同程度的封锁,对我们冲击很大。”

他透露,会员人数开始下降,来健身的人也少了,大约从以往的80%至90%下跌到50%左右。

另一位业者Urban Den的营业和设施部主管Nick Kraal则表示,每次政府放宽管制措施,健身房就会让更多会员回来,不过目前人们还不敢完全不戴口罩,而且很多都回返公司上班,回流的人数仍没预期中多。

另外,他指出,本地比亚洲其他地区更早开放,让很多竞争者进入这个市场,也使健身房在调高会员费方面造成压力。再者,业者仍得付租金和应付其他上涨的成本。

顾客生活习惯改变

此外,顾客的生活习惯改变,例如仍在室内戴口罩和担心染疫,也令他们对回返健身房健身有所顾虑。

受访业者表示,不少顾客也在疫情期间养成其他生活习惯,因此上健身房的次数减少了。再加上,一些公司实施混合工作模式,即员工可以在一周内几天在家办公,这也对开设在市区内的健身房造成影响。

至于线上授课是否可以弥补亏损,业者说,这个模式开始时很受欢迎,如今也逐渐式微。

尽管困难重重,受访业者仍对行业前进表示乐观。

“我们相信这些都会过去。毕竟人们还是注重健康的。”

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