被质疑没消费税编号却收消费税 餐馆喊冤:系统故障

2024/11/02   •   3570阅
新加坡越南火锅餐厅Vietsea顾客质疑收据无消费税编号,餐馆称为POS系统故障。顾客认为菜品价格过高,并要求退还15.90元。餐馆已向税务局解释系统故障,并提供消费税注册编号。请注意检查账单,避免额外费用。了解更多关于新加坡消费税注册的信息,请访问国内税务局网站。
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消费单据(左)和越南火锅(右)。(图:Facebook/ Hoàng Mỹ Tiên Lena、Ellie Zhao)

如切一间越南餐馆被顾客质疑收据没有消费税编号却征收消费税,餐馆喊冤是有注册的,只是销售点终端机(POS)系统发生故障,才没有打印完整信息。

一名女子在Complaint Singapore的Facebook群组发布帖文,针对如切路一家越南餐馆Vietsea的收费和单据提出质疑。

单据显示,食物总价是209.70元,加上15.69元消费税和20.97服务费,最后支付245.36元。

女子认为,一些菜肴价格过高,而且单据上没有列明消费税注册编号,因此怀疑餐馆是否真的有缴消费税。

根据本地规定,一家公司若在一年内的营业额超过100万元,或是未来一年的营业额预计超过100万元,就要向国内税务局注册,并且征缴消费税。

女子也提醒其他食客,点菜时要三思,因为她认为价格非常不合理,在付款前必须仔细检查账单,避免被收取额外费用。

食客发现单据上没有列明消费税注册号码。(图:Facebook/ Hoàng Mỹ Tiên Lena)

顾客指餐馆多收15.90元

餐馆老板Ellie Zhao随后通过Facebook页面发布帖文和视频回应时指出,这名女子一行四、五人在上周六(26日)到访,点了一顿火锅和几道菜肴。

她指这群人用餐后联系餐馆经理提出索赔,指餐馆多收了一道蔬菜的钱,要求餐馆退还15.90元,否则就向国内税务局举报他们。

老板说,管理层迅速回复了顾客,提供了餐馆的消费税注册编号。

老板强调,菜单清楚列明价格,包括额外点的蔬菜价格。至于食客不满火锅的分量和价格,她也晒出火锅的照片反击。

餐馆老板晒出新加坡食品局执照(左)和国内税务局消费税注册号码(右)。(图:Facebook/Ellie Zhao)

已向税务局解释系统故障

事件发酵后,老板发文表示自己接到国内税务局来电,说有消费者就收据缺少消费税编号进行投诉。

“我向他们证实,这个问题是因为最近两天我们的POS(销售点终端机)系统故障而出现,我们正在积极解决这个问题。国内税务局人员建议我在问题解决后,发电邮通报最新情况。”

国内税务局回复《8视界新闻网》询问时表示,这家餐馆是在EL GLOBALTRADE私人有限公司的名下注册消费税。公众可以通过国内税务局数

服务“GST Registered Business Search”,查看企业是否已注册消费税。

国内税务局强调,任何不遵守发票要求的人士,可被处以高达5000元的罚款。

国内税务局会严肃处理违规事项。根据《商品和服务税法令》第6条,国内税务局必须严格保密,不能披露或评论与纳税人有关的具体行动或调查。

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