
竞争与消费者委员会。
图: cccs twitter
新加坡竞争与消费者委员会发布指导原则,协助企业制定清楚且准确的产品说明,不会误导消费者。
委员会发表声明说,企业在制定产品或服务声明时,必须遵守五个主要原则,包括确保有关声明属实、准确并定期检讨内容、声明也应该简单易懂、同其他产品进行对比时也必须客观。公司也必须确保有充足的资料和证明支持声明内容,也应该明确列出任何假设、限制或条件。
委员会说,这套指导原则也涵盖案例分析,让企业知道在特定情境下应该采取哪些行动。
委员会在制定指导原则前,已征询了业界人士和商会的意见。
企业可到委员会的官方网站查看指导原则。























