
競爭與消費者委員會。
圖: cccs twitter
新加坡競爭與消費者委員會發布指導原則,協助企業制定清楚且準確的產品說明,不會誤導消費者。
委員會發表聲明說,企業在制定產品或服務聲明時,必須遵守五個主要原則,包括確保有關聲明屬實、準確並定期檢討內容、聲明也應該簡單易懂、同其他產品進行對比時也必須客觀。公司也必須確保有充足的資料和證明支持聲明內容,也應該明確列出任何假設、限制或條件。
委員會說,這套指導原則也涵蓋案例分析,讓企業知道在特定情境下應該採取哪些行動。
委員會在制定指導原則前,已徵詢了業界人士和商會的意見。
企業可到委員會的官方網站查看指導原則。























