全国关爱热线本月31日起停止服务

全国关爱热线本月31日起停止服务

电话通数大减 全国关爱热线本月31日晚8点停运

政府在冠病疫情期间设立的全国关爱热线将从这个月31日晚上8点起，停止服务。

全国关爱热线是在2020年4月10日，也就是我国实施阻断措施时设立的，主要为因疫情而出现精神状况的人提供心理辅导。

社会及家庭发展部发表文告说，随着我国放宽防疫措施，并过渡到“与冠病共存”的阶段，关爱热线所接到的电话通数已大幅减少。今年10月的电话通数就比2020年5月阻断措施期间，剧减85%。

文告说，截至上个月1日，有关热线自设立以来共接到超过7万6500通电话，同时有超过900名心理健康专家、社会服务专家和受训义工负责接听热线。目前，热线由进觉福利协会（Viriya Community Services）——负责管理。

本月31日晚上8点之后，拨打全国关爱热线的民众将被转介到其他援助热线。