全國關愛熱線本月31日起停止服務

電話通數大減 全國關愛熱線本月31日晚8點停運
政府在冠病疫情期間設立的全國關愛熱線將從這個月31日晚上8點起,停止服務。
全國關愛熱線是在2020年4月10日,也就是我國實施阻斷措施時設立的,主要為因疫情而出現精神狀況的人提供心理輔導。
社會及家庭發展部發表文告說,隨著我國放寬防疫措施,並過渡到「與冠病共存」的階段,關愛熱線所接到的電話通數已大幅減少。今年10月的電話通數就比2020年5月阻斷措施期間,劇減85%。
文告說,截至上個月1日,有關熱線自設立以來共接到超過7萬6500通電話,同時有超過900名心理健康專家、社會服務專家和受訓義工負責接聽熱線。目前,熱線由進覺福利協會(Viriya Community Services)——負責管理。
本月31日晚上8點之後,撥打全國關愛熱線的民眾將被轉介到其他援助熱線。