今天oBike退出新加坡,网友纷纷要求退押金

2018年06月26日   •   5万次阅读

昨天(6月25日)共享脚踏车公司oBike宣布, 从现在起就不在新加坡营运了!!

公告如下:

专(五)业(毛)翻译:我们致力于提供共享脚踏车服务,但遗憾的是“新加坡陆路交通局的管理措施不利我们的工作” 所以我们决定从今天开始停止在新加坡的直接运营,这一项决定不会影响新加坡以外的国家。

如果你是超级VIP会员你还是可以继续在其他国家使用oBike (新加坡除外)。如果你想继续在新加坡使用oBike,请下载GrabCycle(我们是合作伙伴)。有任何问题可以直接与GrabCycle客服联络。

然后呢~作为“合作伙伴”的GrabCycle对此作出了回应——

了解到oBike停业了,但不会在GrabCycle平台上为用户提供oBike脚踏车,而现在订阅GrabCycle的用户将全部免费,就是不用给押金的意思啦!

然后超过1K的网友在oBike Facebook 清一色地留下了这样的文字…

“refund my deposit” (退还我的押金)~

这消息一出网友们纷纷在朋友圈里问押金拿不回来肿!么!办!

前几天就有报道,约有70多名用户在oBike的Facebook,还有向消费者协会申诉押金退了3-4个月后却还没退费成功!!另外,在网络上还有将近140人签署请愿书要求oBike退费。

为何会迟迟都无法退款呢?难道oBike真的偷偷把用户的押金拿去订阅”超级VIP”服务了??

翻译: 给所有oBike 用户警告! oBike偷偷的把用户的押金“转移”成订购1000天的“超级VIP”订阅服务,所以你无法拿回退款了!

翻译:网友po文,oBike在他不知情的情况下把押金换成超级VIP订阅服务了!然后申请退款,结果oBike终止了他的会员后,依然没有退回押金。

oBike的APP没有退押金的按键, email也不怎么回复…这是要用户肿么办??

今天,陆路交通局向民众说,如果向oBike没有拿到退款,可以向消费者协会(CASE)求助!

那么问题来了,这个新加坡本地土生土长的品牌,怎么就退出了呢?

话说,主要是因为今年陆路交通管理局针对“无车桩”的共享脚踏车业出了一些规定。其中一项是要解决当地到处乱停脚踏车的问题!然鹅,oBike的车时常都被停成这样:

放到长草了

还有用户把oBike喷成别的颜色,蓄意破坏

oBike预测自己达不到政府的规定,未来的工作会越来越难执行,所以就决定和新加坡说bye bye ~

— END —

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