(新加坡讯)食客排队光顾著名烧腊摊,指摊位虽挂着多只鸭却不肯卖她一只鸭腿,做法不合理。摊主解释,不愿单独切卖鸭腿是为了保持鸭肉鲜嫩多汁。
引争议的是位于宏茂桥4道第628座巴刹与熟食中心的“好味烧腊”,该摊颇有名气,经常大排长龙。
一名食客在社媒群组发文称,她昨午2时许想在摊位购买一只鸭腿,排队好一段时间终于轮到自己,岂料摊主却拒绝单独售卖鸭腿,让她大感失望。
她甚至指摊主态度恶劣,说希望先卖出已经切好的鸭肉,再切新的。但她认为摊主做法不合理。
好味烧腊售卖的烧鸭。 (受访者提供)
“摊位上明明还挂着约15至20只鸭,库存充足。”
她也指,当时还有其他顾客在排队,且距离打烊时间尚早,摊主不应拒绝她要买一只鸭腿的简单要求。
“好味烧腊”摊主林健忠(60岁)受访时强调并非不肯卖鸭腿,但开档已约3小时,累积了七、八个大块切好的鸭肉还未卖出。
他说,当时午餐时段已过,挂着的整鸭一旦切开,肉质就会开始变差,约半小时后变干,因此才不愿单独切卖鸭腿。
“好味烧腊”经常排长龙。
“为了保持整鸭的鲜嫩多汁,我才拒绝她。我理解不少顾客偏爱鸭腿,但一只鸭只有两条腿。若只剩三四块没有鸭腿的肉未卖,我一定会再切一只新的。”
他也澄清,自始至终都好声好气地向女食客解释,对方当时只排在三、四名顾客后方,不知她等了多久。
“我好好跟她解释后,她反问我,‘你为什么不要卖我鸭腿?你卖到晚上,应该卖得完。’,抱怨了几分钟就离开。有生意我一定做,不可能故意留着不卖。”
大部分熟客都理解
林健忠经营烧腊生意已有26年,顾客主要是附近居民和工业区职员,以熟客为主。他说,大部分顾客都理解他的做法,鲜少有人因此起争执。
他指出,约五、六年前,摊位曾挂出“暂时没鸭腿”的告示,后来撤下。
“以前挂告示,是不想顾客排很久,轮到他们时才发现没有鸭腿。”
他说,最近几天购买鸭腿的顾客较多,偶尔会有人因买不到鸭腿而不满,但大部分熟客和附近居民都了解其做法。
“只有少部分顾客会误会,以为我不肯卖鸭腿。”
2烧腊摊主各有坚持
在牛车水售卖烧腊的“116烧腊”摊主刘莉(49岁)说,鸭腿数量有限,售价一般较贵,一只约8元。
她向来有单独卖鸭腿的做法,卖完为止,也不担心鸭肉切开后会变干。
在劳明达街的“88香港烧腊”负责人王先生(54岁)则表示,鸭肉切开确实容易变干,影响肉质和口感,因此不会为了单卖鸭腿而不断切新的烤鸭。
他说,若已切开两、三只,就不会再切新的。此外,刚出炉的烤鸭温度过高,立即切开也会导致肉质收紧,通常会冷却至少30分钟才切。
“如果暂时不能卖鸭腿,会向顾客解释,大部分人都能理解。”