气炸!20年老主顾带娃吃饭,孩子喝自带白开水竟被收$2“外饮费”?

2026/04/18   •   1378阅
出门吃饭最怕的不是排队等位、孩子吵闹,而是莫名被收‘外饮费’!芽笼粤菜馆竟因2新元白开水费,让20年老顾客拂袖而去;高档餐厅开瓶费高达80新元,比酒还贵!孩子喝自带水也要收费,透明度在哪?本文深度解析新加坡餐饮隐性收费乱象,教你如何避坑、维权,甚至拒付不合理费用,守护你的消费尊严。

大家出门吃饭怕啥?

不是娃闹、不是等位

而是莫名其妙被收费!

最近芽笼一家粤菜馆

因为2新元,把老主顾直接气走

事情真的魔幻

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娃喝白开水要收$2外饮费

最近芽笼287号的Eat First粤菜馆因为2新元闹得全网皆知,伍先生一家可是这家店的20年老主顾,从父辈经营的老店一直吃到现在。

图源:Eat First

那天一家五口去吃饭,他自己在店里点了啤酒,两个分别5岁和10岁的孩子就喝自己水杯里的白开水。

nothing fancy,就是最普通的白开水。

图源:Eat First

结果结账的时候,账单上硬生生多了2新元的“外带饮品费”,伍先生当场就懵了。

跟店员解释孩子只是喝自带的水,可店员坚持这是规定,一分钱都不能减免。

伍先生说自己没看到店里有禁止外带饮食的收费告示,店员也从来没提前提醒过,更何况他都点了店内的酒水。

和这家店20年的老感情,被这2块钱彻底伤透了。

昂贵开瓶费气人

滨海湾某高档餐厅的开瓶费又惹恼了不少人。开瓶费比酒本身还贵,一顿浪漫的晚餐直接变成了争执现场。

有网友庆祝结婚纪念日,自带了一瓶15新元的红酒,最后被收了30 新元的开瓶费?!

其实新加坡餐厅的开瓶费差距大到离谱

✔邻里/茶餐厅:$10–15

✔中档/商场餐厅:$20–35

✔高档/酒店餐厅:$40–80(乌节路某五星酒店高达$80)

商家其实也有苦衷,酒杯、冰桶、清洗、服务都有成本,有的商家说酒水毛利率通常是200-300%,这是餐厅主要利润来源。大家都自带酒,生意很难做。

但我们想说,收费可以,但要透明、要讲人情啊!

没提前告知,有权不买单

按照新加坡消费者协会的规定,餐厅其实有权拒绝客人自带酒水,但如果允许自带并且收费,就必须提前明码标价收费标准,无论是菜单、店门口还是网站,都要清晰告知收费标准,要是没有提前告知,消费者完全有权拒绝支付。

遇到隐性乱收费,也可以直接向CASE投诉。说到底,餐厅可以有自己的规则,但不能藏着掖着,更不能对孩子喝白开水都一刀切。

消费者如何应对?

01 订位时询问政策

打电话订位时直接问:"可以自带酒水吗?开瓶费多少?"

02 查看餐厅网站

很多餐厅会在网站上标明开瓶费政策,提前了解避免尴尬。

03 计算总成本

自带酒水成本=酒水价格+开瓶费,和餐厅酒单比较再决定。

04 团体聚餐协商

大型聚餐时可以和餐厅协商优惠开瓶费,有些餐厅会给折扣。

其实不管开瓶费多少钱

大家在意是不被尊重

不被透明对待的感受

大家遇到过哪些

不合理的餐饮收费

开瓶费多少你觉得能接受?

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