一 在哪里退税？
樟宜机场四个航站楼和星耀眼樟宜都有退税点。退税柜台位于公共与离境区，24小时营业。
1号航站楼
公共区域（靠近第3、第4值班机柜台）
转机区域（靠近“樟宜我爱购”服务中心及Charles & Keith)
2号航站楼
公共区域，离境大厅（靠近星巴克咖啡厅
转机区域，靠近“樟宜我爱购”服务中心及余仁生
3号航站楼
公共区域，离境大厅（在值机柜台第5与第6排之间）
转机区域，靠近“樟宜我爱购”服务中心及新罗免税店
4号航站楼
公共区域，离境大厅（值机柜台第3与第5排之间）
转机区域（靠近“樟宜我爱购”服务中心）
一般在离境大厅的位置就能看到“GST REFUND”,那里就是退税的地方。
二 怎么退税？
人工柜台退税：直接去上图标志的地方找柜台工作人员即可，需要托运商品记得需要在托运行李之前申请消费税退税，已经办理完托运的商品则无法享受退税。
随身携带所购买的商品，则需要带着所购商品到离境转机厅办理离境手续后的电子退税自助服务机器上申请退税。
eTRS自助服务器：对于托运物品和手提物品也可以选择在托运购买的商品前，前往离境大厅公共区域的eTRS自助服务终端申请退税。
