约七成公共巴士未来四年 将配备系统为视听障碍乘客报站

2026/02/27   •   736阅
我国公共巴士报站系统正全面升级,预计2030年七成以上巴士将配备智能语音与显示屏报站功能,大幅提升乘客乘车体验。无论是听障、视障人士,还是老年旅客,都能通过精准报站与车长协助安心出行。交通部同步推行“伸出援手计划”,让每趟旅程更温暖、更无障碍,打造人性化公共交通新标杆。
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乘客搭乘巴士档案照。(图:陆路交通管理局)

我国公共巴士报站系统覆盖率将在未来几年逐步提升。交通部预计,随着车队更新换代,到了2030年,将有约七成公共巴士配备至少一款报站系统。

交通部代部长兼财政部高级政务部长萧振祥,前天(26日)以书面回复议员询问时表示,目前约有两成的公共巴士配有巴士信息显示系统(Passenger Information Display System),可通过显示屏和语音广播报出下一站。另外还有两成公共巴士设有内部扬声器,提供语音报站服务。到了2030年,全岛约七成的公共巴士将配备至少一套这类的报站系统。

萧振祥表示,所有新巴士都配有巴士信息显示系统。至于老旧巴士,由于设计之初没有考虑到安装这类报站系统,因此加装显示屏、扬声器或重新拉线路并不实际。

他强调,除了技术解决方案,公共巴士车长也接受过培训,为有额外导向需求的乘客提供协助。听障或视障乘客可要求巴士车长在即将到站时提醒他们下车。这类乘客也可使用“伸出援手计划”(Helping Hand Scheme)下的求助卡片,获得额外导向帮助。

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