約七成公共巴士未來四年 將配備系統為視聽障礙乘客報站

2026/02/27   •   655閱
我國公共巴士報站系統正全面升級,預計2030年七成以上巴士將配備智能語音與顯示屏報站功能,大幅提升乘客乘車體驗。無論是聽障、視障人士,還是老年旅客,都能通過精準報站與車長協助安心出行。交通部同步推行「伸出援手計劃」,讓每趟旅程更溫暖、更無障礙,打造人性化公共運輸新標杆。
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乘客搭乘巴士檔案照。(圖:陸路交通管理局)

我國公共巴士報站系統覆蓋率將在未來幾年逐步提升。交通部預計,隨著車隊更新換代,到了2030年,將有約七成公共巴士配備至少一款報站系統。

交通部代部長兼財政部高級政務部長蕭振祥,前天(26日)以書面回複議員詢問時表示,目前約有兩成的公共巴士配有巴士信息顯示系統(Passenger Information Display System),可通過顯示屏和語音廣播報出下一站。另外還有兩成公共巴士設有內部揚聲器,提供語音報站服務。到了2030年,全島約七成的公共巴士將配備至少一套這類的報站系統。

蕭振祥表示,所有新巴士都配有巴士信息顯示系統。至於老舊巴士,由於設計之初沒有考慮到安裝這類報站系統,因此加裝顯示屏、揚聲器或重新拉線路並不實際。

他強調,除了技術解決方案,公共巴士車長也接受過培訓,為有額外導向需求的乘客提供協助。聽障或視障乘客可要求巴士車長在即將到站時提醒他們下車。這類乘客也可使用「伸出援手計劃」(Helping Hand Scheme)下的求助卡片,獲得額外導向幫助。

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