有工作人员帮乘客撑伞，也有警员到场维持秩序。（图：CNA/Wallace Woon）
处处有温情，地铁东西线部分列车服务中断第二天，一些工作人员自昨天（25日）起忙着疏导人流和交通，有公众心疼工作人员的辛劳，自掏腰包买饮料答谢他们。
今天（26日）一早，每隔几秒钟也能听到地铁站SMRT工作人员向乘客指引方向。新传媒英文新闻网CNA报道，一名SMRT员工早上6点30分就抵达地铁站，记者在9点45分再次看见那名工作人员时，他看起来明显很疲惫。那名工作人员蹲下，捂住喉咙快速喝了一口水，然后再次举起扩音器，向乘客重复指示。
今早地铁服务中断遇上大雨，支援接驳巴士服务的新捷运工作人员在乘客上车时还为他们撑伞，结果自己被雨淋湿。
尽管下雨，SMRT工作人员也在雨中查看故障的地铁。
网民纷纷留言给工作人员打气，有人写道：“感谢工程师和维修团队全天候的努力。这种事件有时超出我们的控制范围，重要的是，没有发生任何事故。”
（图：CNA/Marcus Mark Ramos）
一名网民萧宏轩昨天（25日）也在Facebook发文表示，观察到地铁工作人员很忙碌。他说，虽然情况混乱，但他认为，工作人员们已经尽了力。
他在波那维斯达站看到一名女工作人员在疏导接驳巴士乘客的人流时需要提高声量，因为到处都是人。
“很辛苦啊，于是我到7-11便利商店买了一瓶饮料给她。”
Muhammad Faris为母亲和其他地铁工作人员带了饮料和喉糖。（截图：CNA/Justin Ong Guang-Xi，Raydza Rahman）
CNA昨晚也报道，公众Muhammad Faris的母亲是波那维斯达站地铁站的工作人员。他的母亲昨天早上7点开始上班，因列车服务中断得加班。画面显示，Muhammad Faris的母亲忙着为乘客指示方向。
为了给予母亲精神上的支持，Muhammad Faris带了饮料和喉糖到地铁站探班，“我给母亲和她的朋友（同事）带了饮料，给他们补充体力”。
