名牌行李箱轮子掉了,在新加坡的解决方式是

2019/08/17   •   3万阅
新加坡网友分享一个惊人的“神操作”!她日前在乌节路购得的Rimowa行李箱,轮子受损后,店家竟直接免费升级为全新箱子!这款新箱子不仅做工升级,颜色也任选,甚至比原箱子贵!这波免费升级操作,让网友惊喜满满,无不赞叹Rimowa的服务用心。

新加坡眼收到网友来函,她在新加坡买的日默瓦(Rimowa)箱子摔掉了轮子,拿去店里修,没想到直接get一个全新的箱子!来来,大家围观一下这波“神操作”~

以下为网友原文:

我2015年1月在新加坡乌节路的那间Rimowa买了一个黑色旅行箱,今年年初轮子和箱体的衔接处裂开了,因为还能推,就懒得去修,可是在去了趟巴厘岛,又去了趟中国后,轮子终于不堪折磨,在飞回新加坡后,彻底脱落。

/www/orgs.pro/web/images/image/1576/15767123.avif

(就是这个黑箱子,这还是它“健在”的时候)

于是,我拿去乌节路的专卖店修。当时以为已经过了保修期,如果付费补个轮子也可以接受。如果修不好就算了,反正用了这么多年,我每年平均出国4、5次,每次要去不同的地方,搬上搬下这么多回,它也该寿终正寝了。

没想到去了才知道,箱子的保修期居然是5年这么久!店员给我开了一张收据,上面显示我是2015年买的箱子,距离保修期过还有半年,真的太及时了~

/www/orgs.pro/web/images/image/1576/15767124.avif

单据上显示,行李箱的轮子和轮托(也不知道是不是叫这个)都坏了,店员说可能到时需要收费,要拿去修才知道。此处放张示意图,因为Rimowa之后的操作是在太始料未及,我甚至没反应过来给我残废的旧箱子拍遗照。

/www/orgs.pro/web/images/image/1576/15767125.avif

大概就是这里,轮子完全掉了,轮托也裂了。

一周后,我收到了邮件,没想到我之前买的箱子已停产,箱子修不了,于是他们直接给我一个新箱子!是的,免费的新箱子!

/www/orgs.pro/web/images/image/1576/15767126.avif

更不可思议的是,新箱子是旧箱子的升级版,体积和做工方面都有提升,而且颜色随我选。

我悄咪咪地上网搜了一下,发现新箱子貌似比我的旧箱子要贵!我的旧箱子是花1080新币左右买,现在网上价格是695美金,约为960新币;但是Rimowa给我换的箱子官网价格900美金,大约要1200新币左右。

/www/orgs.pro/web/images/image/1576/15767127.avif

于是,一接到邮件,我就屁颠屁颠地去店里了。过程超顺利,出示邮件后,店员就给我介绍了新款箱子都有什么特点,都有哪些颜色和材质。

我最后选了一款红色的,原本以为店员会把display(店内展示用)的箱子给我,毕竟是没花钱换的嘛,没想到是他从仓库给我拿了个崭新的出来,给我开箱检验。

/www/orgs.pro/web/images/image/1576/15767128.avif

防尘袋、保修卡、行李吊牌、贴纸一应俱全:

/www/orgs.pro/web/images/image/1576/15767129.avif

(白色的防尘袋,可以罩住整个箱子,我记得以前买的Rimowa箱子都是给塑料防尘袋,才知道现在已经换布袋了)

/www/orgs.pro/web/images/image/1576/15767130.avif

(行李吊牌和贴纸)

因为是换的没花钱,所以新箱子的保修期是从我之前买黑箱子那年开始算的,但这也值了啊!我相当于花了一个箱子的钱,用了两个箱子啊!

/www/orgs.pro/web/images/image/1576/15767131.avif

(新箱子的保修卡)

于是,我欢欢喜喜地拎着这只天上掉下来的箱子,回家去咯~

/www/orgs.pro/web/images/image/1576/15767132.avif

当然,为了表现得不那么喜新厌旧,最后还是放一张我的黑箱子旧照,祭奠一下~

/www/orgs.pro/web/images/image/1576/15767133.avif

(图文WQ)

/www/orgs.pro/web/images/image/1576/15767134.avif

及时获取本站更新:

设为 Google 偏好来源

新加坡UNIQLO免费送墨镜啦!6月5日连续三天快闪活动!还有免费 Bioré 防晒霜!快来薅羊毛!

2026/06/03   •   407阅

太离谱了!新加坡组屋停车场惊现“翻车”现场,网友:这操作简直绝了!

2026/06/03   •   332阅

新加坡樟宜机场10个超值优惠!免税还带折上折!

2026/06/03   •   83阅

停车场离奇“四轮朝天”!41岁女司机轻伤拒送院

2026/06/04   •   973阅

新加坡金沙酒店爆惊天劫案!母子被反锁阳台,警方竟让飞机掉头抓人

2026/06/04   •   4862阅

新加坡路边榴莲能捡吗?罗弄榴梿的树又结果了!

2026/06/03   •   1703阅

名字叫Sunny或Summer的人快冲!这家拉面店竟然直接请你免费吃!

2026/06/03   •   166阅

新加坡丨暑期将至 初游新加坡 一定不能忽视的法规

2026/06/04   •   88阅

薅羊毛攻略!新加坡这家酒店竟然免费开放泳池健身房,还有瑜伽和体检!

2026/06/03   •   87阅

新加坡芽笼公寓爆纠纷!50名外劳租户突遭取消门禁权限,业主集体报警!

2026/06/04   •   574阅

太猖狂!3名中国籍男子在滨海湾金沙抢劫5万新币,竟将母子锁在阳台!

2026/06/03   •   7213阅

去新加坡之前,这些注意事项和禁忌不提前知道,罚款会让你哭着回国

2026/06/02   •   1217阅

国大法学院免费送AI工具!新加坡这样应对AI冲击,赢在起跑线!

2026/06/03   •   330阅

省吃俭用7个月买下 女佣潮牌运动鞋遭偷

2026/06/04   •   406阅

官宣!三大巨头同一天押注新加坡,上千打工人却突然收到裁员邮件

2026/06/03   •   6399阅

2026新加坡EP大改|最低薪资+加分项+政策趋势,一篇讲透

2026/06/03   •   980阅

出国旅游太贵?M1推出超低价漫游包:每天不到1新币,3GB流量畅游78国!

2026/06/03   •   329阅

新加坡 33 岁女佣小心翼翼求预支薪水,雇主一个举动让全网破防!

2026/06/04   •   1466阅

【活动回顾】新加坡名胜世界赌场“Golden Legacy 金燿之夜”

2026/06/04   •   649阅

【解锁全球化理财新路径】新加坡渣打银行个人开户全攻略

2026/06/03   •   162阅

太离谱!新加坡男子因对方戴以色列标志帽子竟在公交车上大打出手,结果反转了?

2026/06/03   •   411阅

定了!新加坡要新建两条地铁线!最新消息流出~

2026/06/02   •   5435阅

雅加达飞车党专抢游客?新加坡人近期要去,这份保命指南必看

2026/06/02   •   1621阅

学生挤破头都要进的新加坡“神仙学校”!到底凭什么让全球家长疯狂?

2026/06/04   •   170阅