新加坡：拥有 200 名以上员工的企业很快将被要求配备经过认证的人力资源（HR）专业人员，同时，企业将获得专项资源，在人力资源职能中采用人工智能（AI），且确保员工在这一过程中不被遗忘。
从 2028 年 7 月 1 日起，所有拥有 200 名以上员工的组织必须雇佣至少一名获得 IHRP（新加坡人力资源专业人士协会）专业认证级别或更高水平的 HR 专业人士。
IHRP 是由人力部（MOM）、全国职工总会（NTUC）和新加坡全国雇主联合会（SNEF）共同建立的专业机构。
三方合作伙伴在周四（9 月 24 日）宣布的这一举措，旨在推动 HR 行业的专业化，并使企业为即将到来的职场立法更新做好准备，其中包括计划于 2027 年底生效的《职场公平法案》（Workplace Fairness Act）。
人力部表示，新加坡约有 2,000 家拥有 200 名以上员工的企业，雇佣了总劳动力的 45% 以上。其中，已有 900 多家企业配备了至少一名 IHRP 认证的 HR 专业人士。
目前尚未实施此类认证要求。该要求基于 2020 年 NTUC-SNEF 针对专业人士、经理和执行人员（PME）工作组提出的类似建议。
人力部政务部长 Foo Cexiang 表示，这将给员工带来更大的保障，确保影响其职业生涯的决定是由公认的专业和伦理标准引导的。
他在 IHRP “人背后的人”（People Behind People）论坛的开幕致辞中说：“随着技术使劳动力决策变得更加复杂，这种信任基础变得至关重要。”
预计到 2030 年，这一要求将使新加坡的认证 HR 专业人士数量从 9,000 人增加到约 18,000 人，占 HR 劳动力的 40%。
为了帮助企业达成要求，政府将在 2026 年 10 月 1 日至 2028 年 6 月 30 日期间，为 IHRP 认证提供额外的 100 新元补贴。企业还可以使用 SkillsFuture 企业信用额度来抵消剩余费用。
这是人力资本能力发展三方工作组在周四发布的报告中提出的几项建议之一。
确保企业在转型和采用人工智能时，员工不会被视为“事后才考虑”的因素，是这些建议的核心重点。
其他建议旨在让更多可能缺乏内部能力的中小企业能够获得 HR 专业知识，并帮助员工做出更明智的职业决定。
人力部表示，政府已接受所有建议。
工作组建议详情
Foo 部长表示，工作组的报告是“新加坡如何实现机会与增长并行的重要蓝图”。
其中一项建议是开展“以人为本的 HR AI 转型”计划，帮助企业在 HR 职能中有效且负责任地使用 AI。
这将包括“启动套件”，将 AI 解决方案与支持（包括培训和资金）打包，以便将该技术应用于高影响力的 HR 使用场景中。
IHRP 还将与培训合作伙伴合作，推出更多认可的培训计划，这些计划将与该协会确定的 12 个新 AI 流利度“技能徽章”相匹配。
此外，NTUC 将制定一份指南，帮助 HR 专业人士应对 AI 转型之旅。该指南将于 2027 年第一季度发布。
工作组指出，由于企业快速采用 AI，企业需要在转型规划中考虑对劳动力的影响，而不能在关键决策做出之后才考虑。
为此，SNEF 和 IHRP 将展示企业成功将运营变革与劳动力成果（如通过工作重新设计）相结合的真实案例。
他们还将制定一份实用指南，供业务顾问使用，帮助企业在决定技术、流程和商业模式的同时，考虑岗位、技能和劳动力影响。
“我们都在思考的问题是，转型是简单地删除任务和员工，还是重新设计工作，以便人们能够承担新的、更有价值的任务，”Foo 部长说。
“这些既是商业决策，同时也是关于人的决策。”
他表示，商业领袖了解技术在何处创造价值以及运营模式必须如何改变，而 HR 领袖则了解岗位、技能和学习路径必须如何随之演进——两者必须从一开始就协同工作。
另一项建议是试点一种将中小企业与 HR 专业人士连接起来的模型，使这些企业能够灵活获得量身定制的战略 HR 专业知识，而无需雇佣全职的高级 HR 专业人士。
在目前为期六个月的试点中，经验丰富的 HR 领导者以兼职、嵌入的方式进入参与试点的小微企业。该模型的更多细节将通过“推进职业与就业服务行动联盟”发布。
工作组还建议建立“新加坡机会指数”（Singapore Opportunity Index），作为雇主创造职业机会的“国家基准”。
人力部表示，该指数使用经过验证的政府数据，使员工能够做出更明智的职业决定，使雇主能够更好地评估其劳动力战略的影响。
Foo 部长说，员工会担心雇主是否会投资于他们的技能、认可他们的努力，以及是否能满足他们在人生不同阶段不断变化的需求。
他表示，这些问题的答案“无法从职位名称或薪资数字中看出”，因此鼓励员工参考新加坡机会指数中的指标。
最后，工作组建议建立一个“顶尖”人力资本领导力发展计划，以培养未来的 HR 领袖。该计划将于 2027 年启动，由人力资本领导力学院设计。
工作组共同主席、NTUC 助理秘书长 Patrick Tay 表示，这些建议将使 HR 专业人士能够管理“以人为本”的劳动力转型。
“更强的人力资本能力可以帮助公司做出更好的劳动力决策，投资于员工，并最终为包括 PME 在内的新加坡核心员工创造更好的工作和职业前景。”
“通过帮助员工适应、提升技能并抓住新机会，我们可以确保新加坡人在经济增长和技术变革中继续获益，”他说。
共同主席、SNEF 理事会成员 Benjamin Boh 表示，雇主意识到业务转型和劳动力转型必须同步进行。
“这些建议为公司通过认证、更好地获取 HR 专业知识以及以人为本地采用 AI 来加强其 HR 能力提供了实际支持。”
“这对于雇主在构建劳动力韧性和准备长期增长方面尤为宝贵，”他说。
共同主席、人力部劳动力副秘书 Kenny Tan 表示，工作组致力于实施这些建议，但不能单打独斗。
“组织各级领导——业务领袖、HR 专业人士和人员经理——必须共同推动企业和劳动力的转型。”
“员工必须接受新的做事方式、新岗位和新技能。只有这样，我们才能确保新加坡下一个增长篇章将继续植根于人民，并为了人民而服务。”
