电子红包使用率增长 红包金额同比增加一到四成

2023/01/24   •   3330阅
电子红包使用率持续增长,金额同比增加一到四成。星展银行、大华银行、华侨银行等银行均报告电子红包交易量和金额大幅提升,用户更倾向于使用电子红包送年新祝福,方便快捷。银行也推出预定金额、客制化贺词等新功能,并致力于环保印刷及回收。

电子红包使用率增长 红包金额同比增加一到四成

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虽然今年农历新年没有社交聚会人数限制,大家可以互相拜访,还是有更多国人选择使用电子红包来拜年。本地三家银行发现除夕和初一的电子红包使用率都出现增长,红包金额同比增加一到四成。

星展银行指出在除夕和初一使用QR码红包卡的用户比去年同期增加三成。充值的金额达500万元,同比增加四成。银行今年也推出新服务简化领取QR码红包卡的程序。

星展银行消费银行部执行董事曾素玲说:“其实在2021年我们推出网上预订送货的服务,就是让顾客在网上预订他们的QR红包卡,我们会直接把卡寄去他们家门口。这一次我们把服务推进我们的聊天机器人里,简化顾客所预订的步骤,让他们能更快地预订他们的QR卡。”

此外,星展银行指出使用eGift功能直接转账的电子红包金额和用户人数同比上扬30%。平均发出的电子红包金额也增加三成至120元。

大华银行说电子红包的金额同比增加一成,交易量则保持平稳。这期间经常转账的数额是100元。

大华银行TMRW数码银行新加坡主管朱婉心表示:“在今年的农历新年里,我们让客户使用电子红包时,选择许多不同兔子设计的背景图案,也可以让他们客制他们的新年贺词,送给他们的亲戚朋友,这样以数码的方式向他们的亲戚朋友拜年。”

华侨银行指出,这期间的交易量是日均的两倍以上,金额则是近五倍。他们预计今年农历新年期间电子红包数量将同比增加至少两成。

华侨银行数码支付与生态系统主管黄德荣说:“今年我们推出新的功能,电子红包有预定的数额让他们可以选择给8元、18元、28元等等的数额。他们不需要像之前亲自一个一个地输入这些数额,可以帮我们的客户带来很大的方便。”

华侨银行也发现他们过去三、四年打印的红包数量减少了45%。

受访公众表示今年可以亲自拜年,因此倾向于派发实体红包,但会在特定时候使用电子红包。

一名公众说:“电子红包,因为数目有点大,或者给亲戚朋友的话放不进红包,所以给电子红包。”

另一名公众表示:“比较有意义,收到红包的时候红红的很有喜气洋洋的感觉。”

本地三家银行表示,他们以环保的方式来印刷红包封,接下来也会陆续在分行放置红包回收箱。公众在拜年后可将红包封放入回收箱,来为环保尽一份力。

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