新加坡警察部队（SPF）现提醒公众，一种冒充 Apple 的新型诈骗手段近期频发，已导致多名受害者损失大量加密货币资产。自 2026 年 8 月 7 日以来，已报告至少 5 起此类案件，总损失金额高达 19.5 万美元。
在这些案例中，受害者通常会先在 Apple 设备上收到一个意外的弹窗通知，声称其 Apple 账户遭到未经授权的访问尝试，或提示其更改 Apple ID 密码。随后，受害者会接到诈骗者的不请自来的电话，对方自称是 Apple 技术支持团队的人员。这些电话通常带有“+1”（北美）的国家代码。接着，诈骗者会告知受害者其 Apple 或电子邮件账户已被入侵，并引导他们访问虚假网站（如 “chat-apple.com” 或 “case-apple.com”）。受害者随后被要求提供敏感信息，例如 Apple ID 凭据、加密货币账户凭据以及一次性密码（OTP）。诈骗者利用获取的凭据和 OTP 登录受害者的加密货币账户或关联钱包，迅速将资产转移。直到发现账户中出现未经授权的交易时，受害者才意识到自己被骗。
警方建议公众采取以下预防措施：
Apple 绝不会通过不请自来的电话、弹窗通知或链接要求您提供 Apple ID 密码、OTP 或任何登录凭据。请绝不要向任何人透露此类信息。
不要点击来自未知消息或网站的链接。在输入任何凭据之前，请务必核实 URL 并确保其为官方网站。
如果收到意外的密码重置提示，请关闭弹窗，直接进入“设置”应用程序验证账户状态或更新密码。或者，通过 Apple 官方支持渠道联系官方。
将任何可疑电话报告给 24/7 ScamShield 热线 1799。如果您怀疑加密货币账户被盗，请立即联系您的加密货币服务提供商并采取措施保护账户。
如果您或您认识的人怀疑遭遇了诈骗，可以采取以下行动：
ADD（增加防护） - 安装 ScamShield App 以拦截诈骗电话和过滤短信；在 Apple ID 和所有加密货币账户上启用双重身份验证（2FA）；在可行的情况下设置交易限额。
CHECK（核实确认） - 通过 Apple 官方渠道或 ScamShield App 核实任何电话、弹窗或链接的真实性；通过服务商的官方 App 或网站验证加密钱包活动。
TELL（告知举报） - 将诈骗情况告知当局、家人和朋友；向加密钱包提供商报告欺诈交易，并通过警察热线 1800-255-0000 或在线平台 www.police.gov.sg/iwitness 向警方报案。
如有疑问，请拨打 24/7 ScamShield 热线 1799 进行查询。欲了解更多关于诈骗的信息，公众可访问 www.scamshield.gov.sg。打击诈骗需要社区共同努力。让我们一起行动，共同维护社区安全。
新加坡警察部队 公共事务部 2026 年 8 月 21 日 @ 中午 12:30
