新加坡警察部隊（SPF）現提醒公眾，一種冒充 Apple 的新型詐騙手段近期頻發，已導致多名受害者損失大量加密貨幣資產。自 2026 年 8 月 7 日以來，已報告至少 5 起此類案件，總損失金額高達 19.5 萬美元。
在這些案例中，受害者通常會先在 Apple 設備上收到一個意外的彈窗通知，聲稱其 Apple 帳戶遭到未經授權的訪問嘗試，或提示其更改 Apple ID 密碼。隨後，受害者會接到詐騙者的不請自來的電話，對方自稱是 Apple 技術支持團隊的人員。這些電話通常帶有「+1」（北美）的國家代碼。接著，詐騙者會告知受害者其 Apple 或電子郵件帳戶已被入侵，並引導他們訪問虛假網站（如 「chat-apple.com」 或 「case-apple.com」）。受害者隨後被要求提供敏感信息，例如 Apple ID 憑據、加密貨幣帳戶憑據以及一次性密碼（OTP）。詐騙者利用獲取的憑據和 OTP 登錄受害者的加密貨幣帳戶或關聯錢包，迅速將資產轉移。直到發現帳戶中出現未經授權的交易時，受害者才意識到自己被騙。
警方建議公眾採取以下預防措施：
Apple 絕不會通過不請自來的電話、彈窗通知或連結要求您提供 Apple ID 密碼、OTP 或任何登錄憑據。請絕不要向任何人透露此類信息。
不要點擊來自未知消息或網站的連結。在輸入任何憑據之前，請務必核實 URL 並確保其為官方網站。
如果收到意外的密碼重置提示，請關閉彈窗，直接進入「設置」應用程式驗證帳戶狀態或更新密碼。或者，通過 Apple 官方支持渠道聯繫官方。
將任何可疑電話報告給 24/7 ScamShield 熱線 1799。如果您懷疑加密貨幣帳戶被盜，請立即聯繫您的加密貨幣服務提供商並採取措施保護帳戶。
如果您或您認識的人懷疑遭遇了詐騙，可以採取以下行動：
ADD（增加防護） - 安裝 ScamShield App 以攔截詐騙電話和過濾簡訊；在 Apple ID 和所有加密貨幣帳戶上啟用雙重身份驗證（2FA）；在可行的情況下設置交易限額。
CHECK（核實確認） - 通過 Apple 官方渠道或 ScamShield App 核實任何電話、彈窗或連結的真實性；通過服務商的官方 App 或網站驗證加密錢包活動。
TELL（告知舉報） - 將詐騙情況告知當局、家人和朋友；向加密錢包提供商報告欺詐交易，並通過警察熱線 1800-255-0000 或在線平台 www.police.gov.sg/iwitness 向警方報案。
如有疑問，請撥打 24/7 ScamShield 熱線 1799 進行查詢。欲了解更多關於詐騙的信息，公眾可訪問 www.scamshield.gov.sg。打擊詐騙需要社區共同努力。讓我們一起行動，共同維護社區安全。
新加坡警察部隊 公共事務部 2026 年 8 月 21 日 @ 中午 12:30
