
支援多种货币的电子钱包YouTrip周一出现故障,新加坡和泰国的服务受到影响。
(新加坡讯)支援多种货币的电子钱包YouTrip昨日出现大规模服务故障,新加坡和泰国的大部分服务受到影响。
新传媒亚洲新闻台CNA报道,根据YouTrip官方网站的服务状态页面,在新加坡提供的23项服务中,多达19项受到影响,包括电子钱包充值、货币兑换和付款验证。
YouTrip在泰国的服务也出现大规模故障,在14项服务中,仅有3项维持正常运作。
YouTrip在面子书回应网友留言时证实,应用程式目前遇到技术故障。
YouTrip表示,用户在使用YouTrip卡付款或其他服务时,包括透过自动提款机提款,可能遇到服务不稳定的情况。
YouTrip发声明说,已经知道服务中断事故,并对所造成的不便深表歉意。团队正努力尽快解决相关技术问题,并确保用户的资金和帐户都安全。
这并非YouTrip首次出现付款服务问题。 《8视界新闻网》早前报道,部分用户今年2月曾在使用YouTrip卡付款时,刷卡交易被拒却仍遭扣款。