
支援多種貨幣的電子錢包YouTrip周一出現故障,新加坡和泰國的服務受到影響。
(新加坡訊)支援多種貨幣的電子錢包YouTrip昨日出現大規模服務故障,新加坡和泰國的大部分服務受到影響。
新傳媒亞洲新聞台CNA報道,根據YouTrip官方網站的服務狀態頁面,在新加坡提供的23項服務中,多達19項受到影響,包括電子錢包充值、貨幣兌換和付款驗證。
YouTrip在泰國的服務也出現大規模故障,在14項服務中,僅有3項維持正常運作。
YouTrip在面子書回應網友留言時證實,應用程式目前遇到技術故障。
YouTrip表示,用戶在使用YouTrip卡付款或其他服務時,包括透過自動提款機提款,可能遇到服務不穩定的情況。
YouTrip發聲明說,已經知道服務中斷事故,並對所造成的不便深表歉意。團隊正努力儘快解決相關技術問題,並確保用戶的資金和帳戶都安全。
這並非YouTrip首次出現付款服務問題。 《8視界新聞網》早前報道,部分用戶今年2月曾在使用YouTrip卡付款時,刷卡交易被拒卻仍遭扣款。