最近马林百列一家咖啡店莫名火了,不是面有多好吃,而是一桩摸小孩头引发的冲突,在网上吵翻了天。


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当事人是73岁的安哥,卖了四十多年云吞面。路过的时候,出于长辈的好意顺手摸了下一个两三岁小女孩的头,没想到直接激怒孩子的父亲,当场被推倒,后背摔至骨折。

图片来源:视频号生活
监控流传出来之后,整个网络都炸开了锅。
大部分人都在谴责动手父亲的过激暴力,但这件事,也让新加坡本地开始认真反思一个问题:
为什么在我们看来再普通不过的亲昵小动作,在这里会踩到这么重的雷?
看到新闻的时候,我一下子就想到不少来新工作的服务业、教育行业朋友,入职第一件事,老板就会反复叮嘱,甚至入职考试要考:
不要和顾客有肢体接触,顾客的任何随身物品都不要随意上手。
以前听很多人吐槽,觉得这条规定未免太过不近人情。经过这次事件才明白,这哪里是条条框框,实实在在就是在帮外来务工者避险。

图片来源:中国报
01 儿童保护,是红线

新加坡对孩童的保护,法律和社会共识都卡得很严。
不管是学校、补习机构,还是普通公共场所,游乐场所,儿童安全是全社会的共识底线。
对商家和雇主来说,员工一旦发生不必要的肢体接触,很容易引来投诉,严重还会牵扯官司。
那些看上去苛刻的禁令,本质是给公司,也给打工的普通人挡掉巨大的舆论和法律风险。

02 身体要有边界

新加坡多元文化混杂,很多年轻家庭,格外看重个人空间与身体自主权。
老一辈的观念里,摸摸头、捏捏脸蛋,是长辈表达喜欢的方式,完全没有恶意。可放到当下本地社会的普遍认知里:
没有经过家长许可,就不要触碰别人家的小孩,这是最基础的礼貌。
贸然的肢体接触,在家长视角,就是对孩子安全和隐私的冒犯。
善意,不能自己想当然。

03 服务业里,要保持专业距离

在国内做服务、做教育,拍拍肩膀、摸摸头,很多时候代表热情、上心。但新加坡的行业规则里,讲究的是专业距离。
不要有不必要的肢体接触,既是尊重别人,也是身在异乡的我们保护自己最好的方式。
在这里,我不想讨论老人摸小孩头对不对。我只想说不同国家的文化各异。

不要带着我们国内固有的人情思维来到这里,学会收起过度的热情,保持人与人之间的边界,在这座城市中学会入乡随俗,也保护自己。























