(新加坡讯)女子指,搭长途巴士从怡保返回新加坡,放在巴士行李舱的背包不翼而飞,岂料过后在沟渠旁被拾获,近3000元财物包括亡父留给她的金耳环失而复得,崩溃的她松了一口气。
事主伊莱兹(25岁,客服人员)告诉《新明日报》,她与姐姐和姐夫三人于上个月24日到大马怡保的家乡游玩,5天后搭跨境巴士返回新加坡。

伊莱兹放在巴士行李舱的背包不翼而飞,所幸有人捡获,近3000新元财物失而复得。
“我们29日早上8点多抵达兀兰关卡,下车提取我放在巴士行李舱的行李和背包时,竟发现背包不见了!”
她说,背包内放有金饰、衣物、银行卡、身份证和驾照等个人证件,还有现金至少100新元和少量令吉,总值近3000新元。
“最重要的是,背包里有亡父生前给我的金耳环。我当时真的崩溃,一心只想要找回我的背包,我一直哭,姐姐和姐夫都不知道怎么安慰我。”
伊莱兹说,她询问巴士司机,对方给的回应模棱两可,先说曾在士古来的下车点见到背包,但不知背包何时不见。
“我到士古来和拉庆中央巴士总站寻找,一直找到下午3点多都找不到。”
直到当天下午4时许,伊莱兹才获知背包在吉隆坡南湖镇综合交通终站(TBS)附近的沟渠旁被人拾获。
“对方说找到我的背包,而且很庆幸的是,拿回来时状况良好,东西也没有不见,真的很幸运!”
她心有余悸地说,此前曾使用过同一家巴士公司的服务,平时也会把背包随身带上车,没想到事发当天把背包放在行李舱内竟会出事。
“我怀疑过各种可能性,可能是其他乘客不小心弄掉,或被人偷走。我承认我应该多注意,之后再也不敢把贵重物品远离我的视线了。”
另家巴士公司司机拾获背包
伊莱兹说,拾获背包的是另一家巴士公司的司机。
“好心的司机在背包旁边等了两小时,见没人来拿,他才带走。事后,他查找背包,发现一张写有我房屋经纪电话的字条,才辗转联系上我。”
她说,对方在过程中一再安抚她的情绪,隔天开巴士到新山时,与她哥哥见面归还背包。
“他人真的很好,我很感激他,也给了他100令吉的感谢费。”
伊莱兹指出,事发后,她第一时间与巴士公司客服联系,但对方不仅回复速度缓慢,无法及时给予援助,事后电邮联系也不回复,令她大感不满。
“我到拉庆中央巴士总站找他们的职员,要求查看电眼画面,他们说需要警员在场才可以查阅,但当我同意报警时,他们又改称说电眼坏了,让我觉得根本没诚意帮我处理。”
她说,她要求巴士公司就事件展开调查,并给予道歉。
“我承认我有不对的地方,但他们的处理态度很散漫,巴士司机也一副事不关己的样子,真的很不妥!”