（新加坡訊）女子指，搭長途巴士從怡保返回新加坡，放在巴士行李艙的背包不翼而飛，豈料過後在溝渠旁被拾獲，近3000元財物包括亡父留給她的金耳環失而復得，崩潰的她鬆了一口氣。
事主伊萊茲（25歲，客服人員）告訴《新明日報》，她與姐姐和姐夫三人於上個月24日到大馬怡保的家鄉遊玩，5天後搭跨境巴士返回新加坡。
伊萊茲放在巴士行李艙的背包不翼而飛，所幸有人撿獲，近3000新元財物失而復得。
「我們29日早上8點多抵達兀蘭關卡，下車提取我放在巴士行李艙的行李和背包時，竟發現背包不見了！」
她說，背包內放有金飾、衣物、銀行卡、身份證和駕照等個人證件，還有現金至少100新元和少量令吉，總值近3000新元。
「最重要的是，背包里有亡父生前給我的金耳環。我當時真的崩潰，一心只想要找回我的背包，我一直哭，姐姐和姐夫都不知道怎麼安慰我。」
伊萊茲說，她詢問巴士司機，對方給的回應模稜兩可，先說曾在士古來的下車點見到背包，但不知背包何時不見。
「我到士古來和拉慶中央巴士總站尋找，一直找到下午3點多都找不到。」
直到當天下午4時許，伊萊茲才獲知背包在吉隆坡南湖鎮綜合交通終站（TBS）附近的溝渠旁被人拾獲。
「對方說找到我的背包，而且很慶幸的是，拿回來時狀況良好，東西也沒有不見，真的很幸運！」
她心有餘悸地說，此前曾使用過同一家巴士公司的服務，平時也會把背包隨身帶上車，沒想到事發當天把背包放在行李艙內竟會出事。
「我懷疑過各種可能性，可能是其他乘客不小心弄掉，或被人偷走。我承認我應該多注意，之後再也不敢把貴重物品遠離我的視線了。」
另家巴士公司司機拾獲背包
伊萊茲說，拾獲背包的是另一家巴士公司的司機。
「好心的司機在背包旁邊等了兩小時，見沒人來拿，他才帶走。事後，他查找背包，發現一張寫有我房屋經紀電話的字條，才輾轉聯繫上我。」
她說，對方在過程中一再安撫她的情緒，隔天開巴士到新山時，與她哥哥見面歸還背包。
「他人真的很好，我很感激他，也給了他100令吉的感謝費。」
伊萊茲指出，事發後，她第一時間與巴士公司客服聯繫，但對方不僅回復速度緩慢，無法及時給予援助，事後電郵聯繫也不回復，令她大感不滿。
「我到拉慶中央巴士總站找他們的職員，要求查看電眼畫面，他們說需要警員在場才可以查閱，但當我同意報警時，他們又改稱說電眼壞了，讓我覺得根本沒誠意幫我處理。」
她說，她要求巴士公司就事件展開調查，並給予道歉。
「我承認我有不對的地方，但他們的處理態度很散漫，巴士司機也一副事不關己的樣子，真的很不妥！」
