许多在新加坡工作的马来西亚人投诉，指他们接种2剂疫苗后，仍需在新马两地各别隔离14天，令他们承担大笔隔离费，大喊吃不消。马华全国公共服务投诉局希望马来西亚政府与新加坡政府能重新回到谈判桌上交涉关于疫苗绿色通道的议程，除了让经济回到正轨，更能让久未归家的游子返马和家人团聚。
马华全国公共服务投诉局副主任蔡建文说，根据申诉者的投诉，尽管他们已经接种2剂疫苗，可是若从新加坡返马，在国内仍需隔离14天，加上之后入境新加坡，同样需要隔离14天，意即两边隔离就要耗时28天。
他发文告认为，既然马新两国都在加速疫苗的接种工作，相关部门应该针对完成2剂疫苗的人民展开两国的协商议程。
“我们需要在各国踏上复苏路程的时候成为积极的先行者，而不是处在被动的角色。“
对此，蔡建文提出6项建议，包括：
（一）谈论完成2剂疫苗后的隔离豁免、缩短隔离期以及紧急情况如生产、生病等状况的豁免隔离与申请。
（二）若按照单日接种达46万剂，大马的3200万人口完全接种首剂疫苗需要逾两个半月即78天的时间，那么经济复苏及开放SOP及EMCO地区的退场机制也应及早准备。
（三）Mysejahtera与Tracetogether可以提供马新两国完成2剂疫苗或持工作准证的国民下载，展开数据交流不交换，让两国能够携手，在开放经济后以最快速度对抗并控制疫情。
（四）：维持原有的紧急通道，提供给接种首剂或尚未接种却又有紧急事故处理的两国国民申请。
（五）：增加Mytravelpass居家隔离申请的栏目,简化申请的作业流程。
（六）：提供优惠鼓励工厂及企业申请PIKAS，为员工接种疫苗，落实全民接种，完成全民免疫的目标；尽速让马来西亚尤其是柔佛州重建经济。
