一年伊始,阿里巴巴集团旗下的购物网站 Lazada 在新加坡公司的突然裁员,让员工感到震惊和不安。到目前为止,已有近一百人被解雇,涉及公司各个部门和级别。
裁员过程非常不透明和不人道,有些员工在前一天晚上或在会议前几个小时才收到通知,有些员工不得不取消休假去参加会议。在会议上,他们被告知失业,并被要求签署一份协议,很多人都哭了,因为这完全出乎意料。

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全国职工总会(NTUC)和其附属工会食品饮料及同行业工友联合会(FDAWU)对Lazada在没有通知和咨询FDAWU的情况下启动裁员行动,深表失望。

NTUC星期五(1月5日)发表声明表示:
Lazada作为FDAWU下的工会成员采取这样的举动是不可接受的,FDAWU会将此事上报至人力部,并表示受此次裁员影响的员工可联系FDAWU([email protected])寻求帮助,FDAWU将与职总就业与职能培训中心(e2i)一起帮助受影响工友寻找新的就业机会。
01 莫名被裁员,公司正在进行“主动调整”
Lazada 在新加坡拥有约8000至10000名员工,包括物流队伍,本次裁员有些部门的人数从30人,消减到4人。受访者表示,遣散费低于预期,而且比其他科技公司提供的遣散费还要糟糕,他们看到表现出色的人甚至刚刚升职的人都被解雇了,根本不知道下一个会是谁。
他们说,这是他们经历过的最大规模的裁员行动,且这个过程没有人情味,令人沮丧,并表示一个关键因素是管理层缺乏沟通和透明度。
一名员工说。“我们都有抵押贷款要支付,家庭要照顾。”另一名员工说,她在20分钟的会议中被告知她被解雇了,她得到了遣散费,并被要求签署一份协议。公司没有提出回购他们的股票期权,也没有提供任何咨询或其他支持。
Lazada 新加坡方面没有透露裁员的具体原因,只是表示公司正在“积极主动地调整员工队伍,以更好地定位自己,以更敏捷、更精简的工作方式满足未来的业务需求”,且拒绝透露新加坡或东南亚有多少员工受到影响。
该公司还表示,在过去的几年里,Lazada 不断发展,以确保保持可持续的业务增长模式,现在我们也要对我们的员工需求及运营结构需要重新评估。
据员工推测,裁员可能与公司的业绩、竞争和重组有关。Lazada 是东南亚地区的电子商务巨头,2016 年被阿里巴巴集团收购。该公司在该地区六个国家开展业务,包括印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国和越南。据悉,Lazada在东南亚其他五个国家也在裁员。

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去年3月,阿里巴巴宣布重大重组,拆分为六大业务集团。Lazada 现在与 AliExpress、Trendyol 和 Daraz 等其他电子商务平台一起属于阿里巴巴国际数字商务。去年12月14日,阿里巴巴集团宣布向 Lazada 追加投资6.34亿美元。
然而,Lazada 在东南亚电子商务领域面临来自东南亚 Shopee 和 TikTok 的激烈竞争,后者已在多个市场推出电子商务业务。字节跳动旗下的 TikTok 最近向印度尼西亚最大的电子商务平台 Tokopedia 投资了15亿美元。
02 可提供的援助
支持新加坡科技行业发展的政府办公室Digital Industry Singapore表示,它正在与Lazada和其他政府机构合作,为受影响的员工提供替代就业机会。
据报道,一些Lazada员工将这次演习描述为“不透明”和“莫名其妙”,也让一些人流下了眼泪。
代表该国100多万工人的劳工运动也重申,虽然裁员可能是不可避免的,但只能作为“最后的手段”,“在决定裁员之前,公司必须用尽所有其他选择,也呼吁公司“考虑此类裁员的时机,并尽可能避免在节日期间进行”。
职总补充说,在裁员的情况下,公司必须确保与工会和员工的“公开、透明和协商”,并遵守职总公平裁员框架以及关于管理过剩人力和负责任裁员的三方咨询中概述的指导原则。
媒体已联系人力部征求意见,并要求Lazada提供有关其裁员背后的基本原理的更多细节,以及是否考虑过其他替代方案。
在周五的声明中,NTUC向受影响的Lazada员工保证,他们可以向FDAWU寻求帮助,以寻找新工作。
声明中说:“NTUC想向受影响的工人保证,你是我们的首要任务,所以请向FDAWU([email protected])寻求帮助FDAWU还将寻求职总就业和就业能力研究所的帮助,以帮助他们寻找工作。”
