卫生部。（图：TODAY/Ili Nadhirah Mansor）
本地近期再次流传一则手机简讯，内容指一名截肢男子无法领取乐龄健保（ElderShield）索偿，但在重新评估获批的不久后逝世。卫生部强调，当中提到关于乐龄健保和终身护保（Careshield Life）的部分内容并不属实。
简讯中提到的这名截肢男子在2014年被评估为符合资格领取乐龄健保，但在2016年9月被评估为不合格。同个医生在男子家属提出上诉后，在同年11月再次对他评估，并评定他严重残障，可领取乐龄健保。
由于评估结果在两个月内落差太大，保险公司要求男子找另一名医生评估。期间，男子病情急转直下，住进疗养院。保险公司在2017年4月恢复赔付，但他在一个月后过世。
卫生部曾在2018年，在社交网站Facebook针对这起事件作出澄清。
当局今天（13日）再次通过Facebook，针对近期流传的手机简讯作出澄清时说，根据乐龄健保计划，以及在2020年取而代之的终身护保（CareShield Life）计划，索赔者如果无法进行六项日常生活中的至少三项活动，就能获得赔付，而并非简讯中所提到的，必须完全残障或濒临死亡才能获赔。
当局也说，简讯中提到保户须支付30年保费后，才有资格获赔的内容也不属实。当局强调，保户只要被评估为严重残障，就能在任何时候索赔，无需继续交保。
卫生部说，为更好地支持严重残障的国人，终身护保计划的每月赔付额比乐龄健保高，在2020年是每个月600元，之后每年增加2%，直到保户索赔或年满67岁。
当局说，2%的浮动率适用于2020年到今年。截至今年，每月赔付额为662元。
终身护保理事会正在检讨有关计划，预计今年下半年公布建议。
