卫生部表示，加强对保险公司的监管、限制保费上涨，并不能解决保险公司与私人医院目前面对的困境，反而可能会损害投保人的利益。
卫生部政务部长拉哈尤·玛赞在国会答复议员有关私人综合健保计划的询问时说，保险公司、私人医院陷入困境，导致医院账单、保费不断上涨，理赔程序也有更多限制。如果当局加强监管，并不能解决问题，反而会使情况更加糟糕。
拉哈尤说，如果限制保险公司的理赔管理方式，可能会导致保费进一步上涨。如果限制保费上调，会导致保险公司无法继续提供保险产品，最终损害投保人的利益。
她也指出，私人医疗保险目前难以为继并不是因为业者合谋或出现反竞争行为。如今，保险公司的医疗业务不是亏损就是勉强持平，而问题的根源在于过度竞争，造成市场机制失效。
拉哈尤说，所有利益相关者都必须尽一份力，并肩走出这个困境，而卫生部将会从旁协助。当局已敦促保险业重新检讨保单设计，在提供保障和鼓励谨慎消费和提供服务之间取得平衡。卫生部也会加大公众教育的力度，帮助公众选择适合自己的医疗保险。
