警方提醒公众提高警惕，防范一种新型的 WhatsApp 账户盗用诈骗手法。此类骗局中，诈骗分子会发送含有钓鱼链接的短信，企图诱骗受害者上当。
此次新变种的手法是，受害者会收到短信，声称其 WhatsApp 账户因长时间未验证而出现问题，并引导点击钓鱼链接，进入伪造的 WhatsApp 网页。一旦受害者在假网页上输入手机号码及验证码，其 WhatsApp 账户便会被诈骗分子劫持。随后，诈骗分子会冒充受害者，向其通讯录中的联系人发送虚假的借贷请求。
受害者通常在以下情况才发现受骗：被强制退出 WhatsApp 账户、发现账户关联了未知设备，或接到亲友关于虚假借贷请求的通知。
若怀疑自己的 WhatsApp 账户遭盗用，用户应立即联系 WhatsApp 官方寻求账户恢复协助。公众可参考以下防范措施：
ADD – 下载“ScamShield”防骗应用，以拦截诈骗电话并过滤可疑短信。同时应启用安全功能，例如在 WhatsApp 中设置“双重验证”（路径：设置 > 账户 > 双重验证 > 开启）。如需了解更多 WhatsApp 安全功能，可访问官网：https://www.whatsapp.com/security。
CHECK – 使用“ScamShield”应用核查可点击链接及网页地址是否异常。即使信息来自 WhatsApp 联系人，也需警惕异常请求。应通过非 WhatsApp 通话方式直接致电对方确认其账户安全。此外，应定期检查已关联的设备（路径：设置 > 已关联设备），若发现不明设备，可选择该设备并点击“登出”以移除。
TELL – 若遭遇诈骗，应立即通知当局、家人及朋友。怀疑受骗时，应第一时间致电银行冻结可疑交易，并向警方报案。同时可向浏览器服务提供商（如 Chrome 用户可向 Google、Safari 用户可向 Apple）举报钓鱼网站。
如有疑问，可随时拨打 24 小时“ScamShield”防骗热线 1799 进行咨询。更多诈骗防范资讯，可浏览官网：www.scamshield.gov.sg。打击诈骗，人人有责。让我们携手行动，共同守护社区安全！
1WhatsApp 账户恢复官方网页：https://faq.whatsapp.com/1131652977717250
附件一
公共事务处
新加坡警察部队
2025年11月12日 上午10:00
